Die Leistungen der Versorgungswirtschaft betreffen die Lebensgrundlagen der Menschen. Themen wie Energiewende, Wasserrecht oder Naturkatastrophen stehen im Mittelpunkt des gesellschaftlichen Interesses. Für die Unternehmen dieser Branche gewinnt die Kundenkommunikation existentielle Bedeutung.
Aus der Zusammenarbeit zwischen der SIV AG, dem Anbieter einer IT-Branchenlösung, und kühn & weyh ist dazu eine herausragende Fachanwendung entstanden. In der aktuellen Ausgabe des DOK Magazins (4/2013) wird die Anwendung ausführlich beschrieben.
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