Atos Medical ist spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von medizintechnischen Produkten in der HNO-Heilkunde. Auf dem deutschen Markt versorgt das Unternehmen außerdem als spezialisierter Homecare-Dienstleister Patienten direkt in ihrem häuslichen Umfeld. Dadurch taucht Atos Medical tief in die Besonderheiten des deutschen Gesundheitssystems ein und muss insbesondere bei der Rezeptabwicklung rasch wechselnde Rahmenbedingungen beachten.
Im SAP-Umfeld war dafür keine geeignete Lösung verfügbar. Überlegungen, die komplexen Abläufe der Rezeptabwicklung in der konzernweit eingesetzten SAP-Lösung individuell abzubilden, wurden nach einer ausführlichen Kosten-Nutzen-Analyse aufgegeben. Stattdessen entschied man sich die Branchenlösung der KUMAVISION über Schnittstellen mit der ERP Software zu verbinden. „Wir haben erkannt, dass wir mit einer spezialisierten Lösung effizienter sind als mit aufwendigen Eigenentwicklungen und Anpassungen“, erklärt Andreas Zimmer, Finance Manager bei Atos Medical Deutschland. „Dabei stellt eine Eigenentwicklung für die Konzernsoftware nur einen Teil der beträchtlichen Kosten dar. Die Folgekosten, um die Software im deutschen Markt aktuell zu halten, wären mindestens genauso hoch einzuschätzen."
Effiziente Rezeptverarbeitung
Bei der Suche nach einem passenden System standen einige hoch spezialisierte Lösungen zur Auswahl. Die meisten konnten aber die Anforderungen eines Weltkonzerns nicht erfüllen. Gesucht wurde eine stabile, verlässliche Plattform, die auch internationale Vorschriften wie den Sarbanes-Oxley-Act berücksichtigt. So entschied man sich bei Atos Medical relativ schnell für KUMAVISION med. „Die Branchenlösung der KUMAVISION ist exakt an die Anforderungen des deutschen Gesundheitsmarktes angepasst“, so Zimmer. „Zudem werden die für den Homecare-Markt typischen schnell wechselnden Vorgaben von Gesetzgeber und Krankenkassen durch die KUMAVISION zeitnah abgebildet, so dass wir uns voll auf unser Kerngeschäfts konzentrieren können.“ Durch die Rezeptverarbeitung mit KUMAVISION med realisiert das Unternehmen zahlreiche Effizienzvorteile. Der integrierte Rezeptmanager senkt durch automatisierte Workflows die Bearbeitungszeit pro Rezept deutlich und entlastet die Sachbearbeiter nachhaltig von administrativen Routineaufgaben.
Nahtlose Anbindung an die Konzernlösung
Wichtig war für Atos Medical auch, dass sich KUMAVISION med an ERP-Lösungen wie beispielsweise SAP oder Oracle anbinden lässt. Die dafür erforderlichen Schnittstellen haben ihre Praxistauglichkeit erfolgreich unter Beweis gestellt. So werden beispielsweise bei Atos Medical krankenkassenvertragskonforme Rechnungen in KUMAVISION med erstellt und in der SAP Anwendung gebucht. Die Erstellung von Abschlüssen wird so konsequent vereinfacht. Mit der Architektur der vernetzten Systeme ist man bei Atos Medical Deutschland sehr zufrieden: „Als internationaler Konzern benötigen wir für die länderübergreifenden Geschäftsprozesse eine für Konzernstrukturen entwickelte ERP-Software. Da bietet SAP die passende Funktionalität. Im Zusammenspiel mit KUMAVISION med haben wir aber eine sehr effiziente Lösung für das Verordnungsmanagement gefunden, die die speziellen Anforderungen unserer Branche auf dem deutschen Markt perfekt abdeckt“, erklärt Zimmer.