Die Pflege von Dokumenten, wie beispielsweise Preislisten, die fortlaufende Updates bedingen, ist fehleranfällig und für gewöhnlich mit hohem Aufwand verbunden. Die Anpassung und Aktualisierung von Inhalten und Tabellenformen benötigt nicht nur viel Zeit, sondern birgt immer auch ein hohes Sicherheitsrisiko in Bezug auf Datenkorrektheit und -vollständigkeit - insbesondere, wenn es um hochsensible Daten, wie z. B. Preisangaben geht. Speziell für Unternehmen, die international aktiv sind und aufgrund der unterschiedlichen Ländergegebenheiten mit diversen Preislisten arbeiten müssen, stellt diese regelmäßige Prozedur eine große Herausforderung dar.
Auch der Pumpen-Hersteller Grundfos mit Hauptsitz im dänischen Bjerringbro stand regelmäßig vor diesem zeitintensiven Verfahren und begab sich auf die Suche nach einer Software-Lösung, die die Erstellung der umfangreichen Preislisten automatisiert.
Die besondere Schwierigkeit bei der Software-Entwicklung bestand darin, die Daten - textliche Inhalte und komplexe Tabellen - aus verschiedenen Systemen zusammenzuführen und in einem neuen Dokument automatisiert aufzubauen. Als äußerst kompliziert gestaltete sich hierbei die Umsetzung von Tabellen mit mehrfach vertikalen Kreuzungen und die daraus resultierende Problematik, Inhalte korrekt in das neue Dokument zu überführen.
In einem ersten Schritt wurden alle Bestands- und Preisangaben in InDesign-Tabellen mit entsprechenden Comet-Tags verknüpft, so dass Preis- und Bestandsupdates innerhalb kürzester Zeit über CSV-Importe aus dem ERP in hybris und mittels Comet dann wiederum im InDesign abzubilden waren.
Im zweiten Schritt erfolgte für die Preisliste die vollautomatische Generierung der Tabellendaten samt Überschriften, Beschreibungen, Footer etc. Hierzu wurden die bereits in den Dokumenten vorhandenen Daten über ein Skript exportiert und anschließend über einen Importmechanismus mit hybris verknüpft. Auf dieser Grundlage können nun mittels komplexer Algorithmen Daten an Comet übergeben werden und komplette Kapitelvollautomatisch aufgebaut und konstant aktualisiert werden.
Eine weitere Herausforderung, die durch Laudert gelöst wurde, war der Abgleich der Tabellendaten. Durch einen Vergleich der strukturellen Informationen im InDesign-Dokument mit den hybris-Daten kann so an den Tabellen nicht nur kenntlich gemacht werden, welche Inhalte geändertwurden, sondern auch, ob Produkte hinzugekommen oder weggefallen sind.
Im Entstehungsprozess wurde der Workflow kontinuierlich optimiert. So ist es beispielsweise inzwischen automatisiert möglich, Seitenzahlen zurückzuschreiben und ein Inhaltsverzeichnis zu erzeugen sowie ein Stichwortverzeichnis zu generieren.
Mittlerweile wird dieses Verfahren nicht nur für die deutschen Preislisten, sondern auch für Landesversionen in verschiedenen Sprachen eingesetzt. Sukzessiv werden weitere Auslandsversionen folgen und auf den neuen Workflow umgestellt.
Grundfos ist es möglich, mit den von Laudert entwickelten Prozessen und Schnittstellen die umfangreiche Preislistenerstellung um ein Vielfaches effizienter und schneller zu gestalten und dabei das Fehlerrisiko in den Dokumenten deutlich zu minimieren.