Neue Motive – vom reinen Service zum Nutzenverprechen
Der neue Außenauftritt startet mit 18 neuen Motiven, mit denen LeasePlan nicht mehr den einzelnen Service in den Vordergrund stellt, sondern das Nutzenversprechen an ihre Kunden. Dabei steht jedes Motiv für eine Servicesparte im Leasing oder Fuhrparkmanagement. Thematisiert werden zum Beispiel das grenzüberschreitende Fuhrparkmanagement, die administrative Entlastung oder die Bewertung von Gebrauchtwagen. Der bildhafte Fokus liegt deshalb auf entspannten und glücklichen Kunden, in dem Moment, in dem das Nutzenversprechen seine Wirkung zeigt. "LeasePlan räumt der Kundenzufriedenheit eine besonders hohe Priorität ein, dies gibt der neue Auftritt wieder. Ein weiteres wichtiges Element unserer neuen Motivwelt ist die Straße, das Zuhause all unserer Fuhrparks", erläutert Friman.
Neue Farbwelt – strukturierte Flächen und Akzente in Orange
Klarer, heller und moderner ist die neue Farbwelt von LeasePlan. Die plakativen Flächen wurden durch strukturierte Hintergründe abgelöst – diese sollen die Lesbarkeit erhöhen. Die Farbe Schwarz wird fast nur noch für Schriften verwendet. Dominierend sind die Farben Grau, Weiß und Orange. Hierbei wird die Hausfarbe Orange viel vorsichtiger verwendet als bisher. Sie soll vor allem Akzente setzen.
Verabschiedet hat man sich auch von der Verwendung von Worten in Großbuchstaben. Stattdessen soll die duale Typographie in Überschriften das schnellere Erfassen der Botschaft erleichtern. Hierfür wechseln Bestandteile der Überschrift von Fettschrift zur Normalschrift – oder umgekehrt. Dies soll Querlesern einen effizienteren Weg zur für sie wichtigsten Botschaft ebnen.