Das IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung und das F.A.Z.-Institut haben den bundesweiten Strom- und Gasanbieter lekker Energie in ihrer branchenübergreifenden Studie „Deutschlands Fairste Unternehmen 2022“ ausgezeichnet. In der Kategorie überregionale Energieversorger landete lekker mit 76,7 von 100 Punkten auf dem zweiten Platz. Eine Auszeichnung erhielten Unternehmen, die in der Gesamtbewertung mindestens 60 Punkte erreichten. Das schafften nur 3.000 von 17.000 untersuchten Unternehmen.
In der Studie wurde die Fairness von Unternehmen umfassend aus mehreren Perspektiven untersucht. So schreiben die Initiatoren: „Konsumenten fühlen sich in der Regel fair behandelt, wenn sie einen kompetenten Kundenservice und hohe Produktqualität zu einem fairen Preis erhalten. Aus der Perspektive der Mitarbeiter geht es hingegen primär um die Fairness des Unternehmens als Arbeitgeber. (…) Für weitere Interessensgruppen, wie z. B. die Umweltverbände, geht es bei der Fairness beispielsweise um die Nachhaltigkeit, deren Leitbild auf der Idee basiert, dass soziale, ökonomische und ökologische Verantwortung untrennbar miteinander verbunden sind.“
Für die Studie wurden nach Angaben der Autoren im Untersuchungszeitraum vom 16. Dezember 2020 bis 15. Dezember 2021 rund 7,4 Mio. Nennungen in den Bereichen Produkt und Service, Preis-Leistung, Kundenzufriedenheit, Arbeitgeber-Fairness und Nachhaltigkeit zu etwa 17.000 Unternehmen identifiziert.
Deutschlands Fairste - FAZ
In der Studie wurde die Fairness von Unternehmen umfassend aus mehreren Perspektiven untersucht. So schreiben die Initiatoren: „Konsumenten fühlen sich in der Regel fair behandelt, wenn sie einen kompetenten Kundenservice und hohe Produktqualität zu einem fairen Preis erhalten. Aus der Perspektive der Mitarbeiter geht es hingegen primär um die Fairness des Unternehmens als Arbeitgeber. (…) Für weitere Interessensgruppen, wie z. B. die Umweltverbände, geht es bei der Fairness beispielsweise um die Nachhaltigkeit, deren Leitbild auf der Idee basiert, dass soziale, ökonomische und ökologische Verantwortung untrennbar miteinander verbunden sind.“
Für die Studie wurden nach Angaben der Autoren im Untersuchungszeitraum vom 16. Dezember 2020 bis 15. Dezember 2021 rund 7,4 Mio. Nennungen in den Bereichen Produkt und Service, Preis-Leistung, Kundenzufriedenheit, Arbeitgeber-Fairness und Nachhaltigkeit zu etwa 17.000 Unternehmen identifiziert.
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