„Die erneute Auszeichnung bestätigt uns darin, dass der Preis nicht alles ist“, sagt Simone Deckers, Leiterin Vertrieb Privat- und Gewerbekunden der lekker Energie. „Die Kunden erwarten von ihrem lokalen Anbieter mehr als faire Preise. Mit der Auszeichnung werden daher auch unsere vielfältigen Aktivitäten und unser Service in Heinsberg gewürdigt, unter anderem der Umweltunterricht an allen Heinsberger Grundschulen, das Förderprogramm für Elektromobilität oder der direkte Kundenkontakt im lekker Energieladen.“
Als einziges Vergleichsportal Deutschlands bewertet das Energieverbraucherportal nicht nur die Preise eines Anbieters, sondern auch das regionale Engagement, die Verbraucherfreundlichkeit und das Umweltbewusstsein. In die Bewertung fließt der Energiepreis zu 80 Prozent ein. Regionales Engagement, Service und Umweltbewusstsein werden zu 20 Prozent berücksichtigt.