Fällt das HLR (Home Location Register) eines Providers aus, sind die Anmeldung von Endgeräten im Netz, der Verbindungsaufbau oder der Zellwechsel nicht mehr möglich. Da GPRS/Edge- oder UMTS-basierte m2m Lösungen aber die Verbindung zwischen Leitstelle und Endgerät permanent aufrecht erhalten, sind die Endgeräte always online und somit von der Störung nicht betroffen.
Optimieren können Anwender die Ausfallsicherheit ihrer m2m Lösungen, indem sie im Modem oder Router zwei SIM-Karten verschiedener Anbieter einsetzen. Ist die Netzabdeckung eines Providers unzureichend oder fällt das Netz aus, greifen Modem oder Router sofort auf die alternative SIM-Karte zu und schalten automatisch auf das verfügbare Netz um. Da sich die Endgeräte im privaten mdex fixed.IP Netz befinden, sind sie darüber hinaus weiterhin über feste IP-Adressen in diesem Netz erreichbar.
Router mit dieser Funktionalität sind unter anderem bei den mdex Hardware-Partnern INSYS und Lucom erhältlich.