Herausforderung:
Die Autohaus Ostermaier Gruppe, bekannt für ihr umfassendes Portfolio an Neuwagen, Gebrauchtwagen und E-Autos, sah sich der Herausforderung gegenüber, ihre bestehende Systemlandschaft zu optimieren. Die Vielzahl an Subsystemen und die Notwendigkeit, eine umfassende digitale Abbildung der Geschäftsprozesse zu schaffen, machten eine präzise und effiziente Lösung erforderlich.
Lösung und Implementierung:
MDIS stellte eine maßgeschneiderte BI-Lösung bereit, die die Planung und Auswertung der Geschäftsprozesse verbesserte. Die Middleware von BeSync bildete die Grundlage für die Datenintegration und -verwaltung.
Der Implementierungsprozess gliederte sich in mehrere Phasen:
- Initialisierung: Einführung der BI-Lösung zur besseren Planung und Auswertung.
- Integration: Anbindung des Dealer Management Systems (DMS) an die BI-Lösung.
- Erweiterung: Integration von Daten aus Controlling und Kundenservice.
- Implementierung von der BeSync Middleware: Schaffung einer zentralen Datenmanagement-Plattform zur intelligenten Verknüpfung und Konsolidierung von Daten.
Die erfolgreich umgesetzten Maßnahmen führten zu signifikanten und wegweisenden Ergebnissen:
- Hohe Effizienzgewinne und Kosteneinsparungen: Durch die Automatisierung und Optimierung der Geschäftsprozesse wurden die Betriebskosten erheblich gesenkt.
- Reduzierung manueller Arbeiten und Fehlerquote: Der manuelle Aufwand wurde durch automatisierte Prozesse minimiert, was zu einer deutlichen Reduzierung der Fehlerquote führte.
- Optimierung des Arbeitsalltags: Die neue Datenmanagement-Plattform und verbesserten Datenvisualisierungen optimierten die täglichen Arbeitsabläufe.
- Verbesserte Prognosefähigkeit: Die neuen Tools ermöglichten präzisere Prognosen und fundiertere Entscheidungsgrundlagen für das Management.
- Positives Kundenfeedback: Die verbesserten digitalen Prozesse stärkten die Kundenbindung und führten zu ausgezeichnetem Feedback von Kunden.
Kontakt für weitere Informationen:
Valeria Filimonow
Sales Managerin, MDIS
Telefon: +49 9421 96 36 3-08
Mobil: +49 151 214 272 24
E-Mail: valeria.filimonow@mdis-consulting.de
Über MDIS Consulting:
MDIS Consulting ist ein führender Anbieter von Business Intelligence-Lösungen, der Unternehmen dabei unterstützt, ihre Geschäftsprozesse durch innovative Technologien zu optimieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Über BeSync:
BeSync bietet leistungsstarke Middleware-Lösungen zur Integration und Verwaltung von Daten aus verschiedenen Systemen, um Unternehmen eine flexible und effiziente Systemarchitektur zu ermöglichen.