Geprüft wurden insbesondere die Abteilungen Entwicklung, Implementierung, Support und Vertrieb. Hier machte eine Neuaufstellung des Unternehmens die Einführung neuer IT-Systeme und Prozesse erforderlich, deren Umsetzung nun erfolgreich nach Norm geprüft wurden. Die Auditoren lobten vor allem die hohe Motivation und Identifikation der Mitarbeiter mit den neuen Systemen und Aufgaben. In ihren Erläuterungen zeigten sie sich zudem beeindruckt von der Qualität der eingesetzten Systeme, deren Leistungsfähigkeit sich deutlich von den ihnen im Markt bekannten abhebe, und von der besonders schnellen Transformation von einer Konzernorganisation hin zu einem mittelständischen Unternehmen innerhalb nur eines Jahres.
„Wir können sehr stolz auf dieses Ergebnis sein“, betont Peter Herrmann, Geschäftsführer der i-SOLUTONS Health GmbH, zufrieden. „Die erfolgreiche Neuzertifizierung stellt einen weiteren Meilenstein für unser Unternehmen dar und ist ein Beweis dafür, dass die Arbeit jedes einzelnen Mitarbeiters an der Neuausrichtung unserer Organisation im vergangenen Jahr erfolgreich war. Das Zertifikat trägt nun die Qualität unserer Arbeitsweise auch nach außen“, ergänzt Herrmann.
Die i-SOLUTIONS Health GmbH verfügte bereits seit dem Jahr 2001 über ein zertifiziertes QM-System. Als Teil des internationalen CSC Konzerns war das Unternehmen bis einschließlich September 2014 über den ehemaligen Mutterkonzern zertifiziert. Nach Eigentümerwechsel und Restrukturierung des Unternehmens wurde eine Überarbeitung des Qualitätsmanagementsystems erforderlich und eine Neuzertifizierung notwendig.