Der exklusive ManageEngine-Distributor für den DACH-Raum MicroNova bietet Ende Januar eine Schulungsreihe für einige der Produkte aus dem Bereich HelpDesk und Netzwerk-Monitoring. Den Auftakt bildet eine OpManager-Schulung am 28. Januar. Teilnehmer erfahren alles über die Möglichkeiten, mit dem Tool den Netzwerkverkehr zu überwachen und so Engpässe oder Ausfälle zu vermeiden. Am 29. Januar folgt eine Veranstaltung über das Trouble-Ticket-System ServiceDesk Plus, gefolgt von einem Training für die Desktop-Management-Software Desktop Central.
Alle Trainingsveranstaltungen finden in Vierkirchen bei München statt und dauern jeweils von 9 Uhr bis 17 Uhr. Die Gruppengröße beträgt maximal sechs Teilnehmer, so dass intensive Übungen und die Beantwortung aller Fragen garantiert sind. Die Teilnahmegebühr für die Schulungen beträgt jeweils 699 Euro. Interessenten können eine detaillierte Darstellung der Themen unter http://www.manageengine.de/... einsehen. Eine zweite Schulungsreihe startet Anfang April 2014, die Anmeldung ist bereits jetzt möglich.
„Bei unseren Schulungsveranstaltungen lernen die Teilnehmer alle wichtigen Funktionalitäten des Produktes kennen. Darüber hinaus gehen wir detailliert auf Fragen und Probleme der Anwender ein. Dieses Prinzip des intensiven Austauschs bewährt sich hervorragend. Bei Bedarf organisieren wir darüber hinaus auch individuelle Workshops, auch vor Ort bei Kunden“, sagt Reiner Altegger, der als Leiter Enterprise Management bei MicroNova für die ManageEngine-Lösungen verantwortlich ist.
Termine im Überblick:
• Dienstag, 28. Januar 2014, 09:00 Uhr: OpManager (1 Tag); Anmeldeschluss: Dienstag, 21. Januar 2014, 17:00 Uhr
• Mittwoch, 29. Januar 2014, 09:00 Uhr: ServiceDesk Plus (1 Tag); Anmeldeschluss: Mittwoch, 22. Januar 2014, 17:00 Uhr
• Donnerstag, 30. Januar 2014, 09:00 Uhr: Desktop Central (1 Tag); Anmeldeschluss: Donnerstag, 23. Januar 2014, 17:00 Uhr
Deutschsprachige Online-Ressourcen:
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