Durch die zunehmende Bedrohung der PC’s durch Schädlinge aus dem Internet haben sind die Administrationskosten in den letzten Jahren um ein mehrfaches gestiegen. Viele Unternehmer wissen gar nichts von den Schädlingen auf Ihrem PC bzw. in Ihrem Netzwerk und gefährden sich und Ihre Kunden durch unzureichenden Datenschutz.
Die midcom GmbH (www.midcom.de), ein Systemhaus aus Meckenheim bei Bonn, geht hier einen neuen Weg und bietet eine neuen Softwareplattform - die KMU-Suite für Mittelstands-Unternehmen als On Demand Plattform an.
On Demand steht für Softwarenutzung über einen Internet-Browser zur Miete. Dieses On Demand Modell ermöglicht eine Softwarenutzung ohne Software-Installation von jedem Internet-Browser weltweit an 24 Std. am Tag.
Der Datenschutz wird über moderne Technologien und standardisierte Prozesse auf einem Niveau realisiert, welches ein modernes Unternehmen aus dem Mittelstand nicht erreichen wird. Selbst deutsche Banken nutzen diesen Service von midcom.
Der Clou der neuen KMU-Suite ist, dass alle Unternehmensgrößen mit dieser Systemlösung arbeiten können, da midcom diese Unternehmenssoftware als Web-Anwendung anbietet und diese von jedem Arbeitsplatz mit Internet-Anschluss genutzt werden kann. Der Ansatz der On Demand Bereitstellung macht den Einsatz auch für kleine Unternehmen sehr attraktiv.
Zu der midcom KMU-Suite gehören heute mehrere midcom Produkte die bisher unabhängig von einander vermarktet wurden. Die Basis-Technik aller Module wurde bereits zum Jahreswechsel vereinheitlicht und unter einem einheitlichen Menü zusammengefasst.
Zu den Modulen gehören heute:
- www.kunde-online.de - das CRM-System für Vertrieb, Marketing und Kundendienst
- Internet-Shop mit ERP-Funktion und Vollintegration in www.kunde-online.de
- www.stundennachweis.de - das innovative Zeiterfassungssystem für Web, Handy und PDA
- www.fehlermelden.de - das Softwarequalitätsmanagement für Software und Systemhäuser
- Das CMS-light (Content-Management-System) für die Pflege der Unternehmens-Webseite
- Die Erntehelfer- und Schlagverwaltung für die Landwirtschaft
midcom GmbH ist einer der ersten On Demand Anbieter, der auch mobile Softwaremodule On Demand in seiner KMU-Suite anbietet. Dazu zählen heute bereits:
- Mobile Arbeitszeiterfassung per Handy / PDA
- Mobile CRM-Software für den Außendienst u. den Vertrieb per Handy
- Mobile Kundendienst-Software für Servicetechniker, Monteur oder Außendienstmitarbeiter per PDA
- Mobile Qualitätsmanagement-Software für den PDA
- Mobile Revierfahrer-Software (Wächterkontroll- und Informationssystem) für den Sicherheitsdienst per PDA
- Mobiles Zeiterfassungs-Terminal mit Bar-Code / RFID für Gruppenerfassung / Events / Kongresse
- Mobile CAD-/CAE-Viewer-Software
Alle diese Module können von Unternehmen nach belieben gemietet werden. Als T-mobile Händler und IT-Partner erhalten die Unternehmen bei midcom die mobilen Endgeräte und Software aus einer Hand.