Das Traditionsunternehmen Simon Hegele, Gesellschaft für Logistik und Service mbH mit Hauptsitz in Karlsruhe versteht sich als 360°-Lösungsanbieter, der Prozessketten und Kundenbedarfe entlang einer komplexen Logistik-Kette analysiert und auf dieser Grundlage individuelle Lösungen entwickelt. Zur Umsetzung seiner Geschäftsstrategien sind Mobilgeräte bei Simon Hegele schon seit Jahren wichtige Hilfsmittel. „Ursprünglich waren wir auf BlackBerry ausgerichtet, migrieren aber seit Anfang 2016 auf die MobileIron-Plattform“, sagt Christian Jösch, Netzwerk-Administrator bei Simon Hegele.
Derzeit setzt der weltweit tätige Logistik-Dienstleister ausschließlich auf Android- Endgeräte, die mit der MobileIron-Plattform verwaltet werden. Anwendungsfelder sind Mail, Kontakt- und Kalenderdaten sowie Zeiterfassung und Dokumentenzugriffe auf den Netzlaufwerken. Letzteres mit Hilfe einer selbst entwickelten App.
Zusätzlich zu den Smartphones kommen im Außendienst Android-Tablets von Samsung zum Einsatz. Auf diesen gibt es eine speziell entwickelte App zur mobilen Auftragsabarbeitung in der Transportdurchführung und Montage im Außendienst. Nach Auftragsabschluss werden die Arbeitsdokumente den Kunden digital zur Verfügung gestellt und nach Tour-Abschluss wird eine digitale Arbeitsmappe als Arbeitsnachweis serverbasiert abgelegt.
Derzeit setzt der Logistikspezialist nur unternehmenseigene Samsung-Tablets mit Android Enterprise ein. Sämtliche Geräte sind verschlüsselt und nutzen für die Authentifizierung unterschiedliche Single-Sign-On (SSO) Technologien.
Bei der Einführung der MobileIron-Plattform und deren Wartung wird Simon Hegele von dem Mobility-Spezialisten anyplace-IT unterstützt. Rainer Röckle, Geschäftsführer von anyplace IT, geht in die Details der Herausforderungen: „Wir mussten zum einen eine passende Lösung für die Anforderungen aus den Fachabteilungen finden und zum anderen die dafür notwendigen Apps so über MobileIron bereitstellen, dass die Daten auch wirklich im Backend weiterverarbeitet werden konnten. Je nach Fachabteilung mussten sehr unterschiedliche Konfigurationen bereitgestellt werden, da die Anforderungen stark voneinander abwichen. Die endgültige Lösung wurde dann innerhalb weniger Tage implementiert.“
„Über die MobileIron-Plattform verfügten die Mitarbeiter von Simon Hegele – im Außendienst ebenso wie im Innendienst – über alle wichtigen Dokumente und Informationen „just in Time“, das macht sie flexibler und dadurch produktiver. MobileIron gab uns vom ersten Moment an ein gutes Gefühl. Die Verwaltungs-Oberfläche ist übersichtlich und einfach zu verstehen, der Funktionsumfang ist dennoch immens“, sagt Christian Jösch.
„Simon Hegele hat die Migration auf die MobileIron-Plattform erfolgreich abgeschlossen und nutzt die Qualitäten, die die MobileIron-Plattform im Android-Bereich bietet, umfassend aus. Wir sind stolz, dass wir dieses Traditionsunternehmen bei seiner erfolgreichen Mobile-IT-Strategie begleiten dürfen“, kommentiert Peter Machat, Vice President EMEA Central von MobileIron.
Den Anwenderbericht können Sie hier herunterladen: https://www.mobileiron.com/de/customers/case-studies/simon-hegele
Über Simon Hegele – Gesellschaft für Logistik und mbH
Das Traditionsunternehmen Simon Hegele, Gesellschaft für Logistik und Service mbH mit Hauptsitz in Karlsruhe, das mittlerweile fast 100 Jahre existiert, unterstützt seine Kunden weit über die logistischen Standarddienstleistungen hinaus und versteht sich als 360°-Lösungsanbieter, der Prozessketten und Kundenbedarfe entlang einer komplexen Supply Chain analysiert und auf dieser Grundlage individuelle Lösungen entwickelt.