Mittels der dynamischen Startseite kann der Aufruf der gewünschten Informationen individuell auf der Startseite platziert werden.
MOS’aik CRM verfügt über eine Telefonanbindung mit vollständiger Protokollierung und Anruferkennung. Dies gibt die Möglichkeit einer direkten Kundenansprache.
Alle Informationen und Unterlagen können übersichtlich an zentraler Stelle abgelegt werden und fördern somit einen durchgehenden Prozess in der Kundenverwaltung. Das spart die zeitintensive Belegablage und das Suchen in Belegordnern.
MOS'aik CRM unterstützt die kunden- und projektbezogene Aufgabenverteilung und die zentrale Verwaltung. Aufgaben können per Email an Mitarbeiter delegiert werden und zusätzlich können weitere Dateien und Checklisten hinterlegt werden.
Mit den Direktinfos können strukturiert Aktivitäten zu Adressen automatisiert in MOS’aik ablegt und an zentraler Stelle anzeigt werden. Diese Direktinfos beziehen sich auf viele Bereiche von MOS’aik, wie Vorgänge, Offene Posten, Anlagen und Aktivitäten.
MOS’aik CRM fördert die Beziehung zu Kunden und sichert somit den langfristigen Erfolg.