Häufigstes Motiv für den Wechsel waren niedrigere Kosten beim neuen Anbieter. Diesen Grund nannten 86 Prozent der 1.686 Teilnehmer des Online-Panels. 18 Prozent gaben an, dass die neue Versicherung Risiken besser abdeckt, elf Prozent nannten einen besseren Kundenservice. Neun Prozent waren mit ihrem bisherigen Anbieter nicht mehr zufrieden.
10 % haben die Kfz-Versicherung gewechselt
Millionen Halter machen Kündigungsrecht im November Gebrauch
Häufigstes Motiv für den Wechsel waren niedrigere Kosten beim neuen Anbieter. Diesen Grund nannten 86 Prozent der 1.686 Teilnehmer des Online-Panels. 18 Prozent gaben an, dass die neue Versicherung Risiken besser abdeckt, elf Prozent nannten einen besseren Kundenservice. Neun Prozent waren mit ihrem bisherigen Anbieter nicht mehr zufrieden.