byon corporatecall bündelt in seiner Sprachportal-Lösung Funktionen wie ein virtuelles Call Center, voice2mail und fax2mail Lösungen. Mitarbeiter können auf globale und individuelle Adressbücher mit allen relevanten Kontaktdaten zugreifen. Für schnelle Verfügbarkeit hat byon spezielle Branchenlösungen für Verlage, Healthcare und Callcenter im Angebot, die bei Bedarf von byon Systempartner ITCV modifiziert werden.
„byon corporatecall ist sehr flexibel und lässt sich leicht unterschiedlichsten Kundenanforderungen anpassen“, sagt Stephan Trautmann, Geschäftsführer von byon. Ziel sei es, interne und externe Kommunikationsstrukturen des Kunden zu vereinheitlichen und diese möglichst effizient zu strukturieren – eine Anforderung, die das Marktforschungsunternehmens Gartner als ein Hauptthema der ITK-Branche identifiziert.
Mit dem Ansatz größtmöglicher Flexibilität fügt sich byon corporatecall nahtlos in die Produktphilosophie des TK-Dienstleisters ein, die auf größtmöglichen Kundennutzen zielt. Flankiert wird es von einem breiten Angebot an Mehrwertdiensten. Dieses umfasst klassische Servicerufnummern, individuelle Erreichbarkeitskonzepte und Ansagesysteme und kalkuliert auch partnerschaftlichen Lösungs- und Kostenstrukturen.
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KONTAKT
Stephan Trautmann
Geschäftsführung
byon gmbh & co. kg
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ÜBER BYON
Die byon gmbh & co. kg wurde 2005 als Tochter der byon Verwaltungs gmbh gegründet. Diese Unternehmensgruppe ist eine eigenständige Gesellschaft im consense Verbund, der seit 10 Jahren erfolgreich im Bereich der Telekommunikation seinen Kunden beratend zur Seite steht. byon plant und betreibt Lösungen im Bereich der Mehrwertdienste für Kunden aus dem Mittelstand und für Großunternehmen. In diesen Lösungen sucht byon die passenden Bausteine in der Kommunikation, um jedes einzelne Unternehmen noch erfolgreicher zu machen. Aufgabe von byon ist, Unternehmens-Kommunikation zu verfeinern und zu festigen, indem byon fehlende Bausteine identifiziert und einfügt
Das Portfolio umfasst klassische Servicerufnummern, Konferenzsysteme, bedarfsorientierten Audiotex-Lösungen bis hin zu Fullservice und Outsourcing.
Als Vollsortimenter im Bereich Mehrwertdienste verfügt byon über große Erfahrungen in den Kernbereichen rund um IN-Dienste. byon gewährleistet für Kundenprojekte höchste Sicherheit und Zuverlässigkeit.