NEC Philips Unified Solutions stellt auf der CeBIT Applikationen wie das Secure Instant Messaging, Unified Messaging und Presence Information vor, mit umfassender Kalender- und Sprachintegration für Vermittlung, Mitarbeiter und Call Center Agents. Die Applikationen laufen auf dem Microsoft LCS sowie dessen Nachfolgeprodukt Office Communications Server (OCS) unter Exchange 2007 und Windows Mobile in Verbindung mit dem NEC IP-Server UNIVERGE SV7000 und Wireless-Endgeräten.
Desktop-Tools, die das Instant Messaging, Video-, Sprach- und Anwesenheitsdaten integrieren, entwickeln sich zum De-facto-Standard für sichere Lösungen in der Unternehmenskommunikation. NEC bündelt und verschmelzt dabei Applikationen für Vermittlungskräfte und Contact Center mit IP-DECT, Microsoft Office Communicator Clients und Windows Mobile-basierter Funktionalität. NEC verleiht Mitarbeitern damit ein Höchstmaß an Freiheit: Sie können an jedem beliebigen Ort arbeiten und dabei über jedes beliebige mobile Endgerät kommunizieren.
NEC Philips Unified Solutions ist ein Microsoft Gold Certified Partner und integriert seine Echtzeit-Kommunikationslösungen erfolgreich mit den Desktop-Applikationen von Microsoft. Das Unified Communications-Konzept von NEC Philips integriert alle Kommunikationsinstrumente wie zum Beispiel Instant Messaging, Telefonie, Konferenzen, Video und E-Mail in einer einzigen, einheitlichen Umgebung. Die Lösung kann nahtlos – auch in Kombination mit SIP DECT und GSM – um vorhandene Vermittlungsplätze, Contact Center, CRM- und Workflow-Applikationen erweitert werden.