Providerwechsel sind oft schon sehr komplex. Manche Unternehmen versuchen, mit dem Wechsel des Dienstleisters auch noch mannigfaltige technische Änderungen durchzuführen. Das steigert die Komplexität und bringt zusätzliche Fragezeichen mit in den Prozess der Übergabe. Das gilt auch für den Fall, dass der „neue“ Provider eigentlich ein „alter“ Bekannter ist und die Systemlandschaft kennt, die er erneut betreuen darf. Ist eine Übernahme auf diese Weise überladen, kann eine Prozessunterbrechung und ein zweiter Anlauf nötig sein. noventum hat einen solchen Fall begleitet und die Erkenntnis aller Beteiligten ist: Professionalität erweist sich vor allem im Umgang mit Fehlern und Krisen.
Lesen Sie weiter auf nc360°, der Info-Plattform der noventum consulting GmbH:
Ohne umfassende Beteiligung der Fachabteilungen ist der Wechsel des IT-Providers immer ein gewagtes Unterfangen
SAP Umgebung für europaweite Abrechnungsprozesse
Neben der Transition waren umfangreiche Neuerungen im Gepäck
Transition und Systemwechsel im zweiten Anlauf gelungen
Ein gutes Krisenmanagement muss auch „Stopp“ sagen können
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Ohne umfassende Beteiligung der Fachabteilungen ist der Wechsel des IT-Providers immer ein gewagtes Unterfangen
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Transition und Systemwechsel im zweiten Anlauf gelungen
Ein gutes Krisenmanagement muss auch „Stopp“ sagen können
