Was haben christiani.de oder lichtkaufhaus.de gemeinsam? Gleich zweimal haben sich diese Online-Händler clever entschieden: Sie verwenden die freie Shop-Software osCommerce zusammen mit der intelligenten Shop-Suche FACT-Finder. Damit halten sie den Liquiditätsbedarf gering und investieren gleichzeitig in eine Technologie, die dauerhaft mehr Umsatz schafft und sich deshalb schnell bezahlt macht. Für den Start ins eBusiness bietet sich das OpenSource-Shop-System an, da kein Kaufpreis und keine Lizenzgebühren anfallen.
Mehr als die Hälfte aller Shopper nutzt in Online Shops direkt die Suchfunktion. FACT-Finder findet auch dann die gewünschten Produkte, wenn Rechtschreibfehler, Vertipper, Synonymbegriffe oder andere Suchprobleme exakte Treffer verhindern. Allein durch diese verbesserte Suche erzielen Online Shops bis zu 40 Prozent mehr Umsatz. Ergebnislose Suchläufe werden vermieden und die Anzahl der Suchanfragen insgesamt reduziert. Als Folge werden die Server entlastet und die Traffic-Kosten für das Shop-Hosting gering gehalten. Shopbetreiber berichten außerdem, dass telefonische Anfragen ratloser Shopper sich nach der Einführung von FACT-Finder reduzieren.
Bei ersten Installationen zeigte sich, dass FACT-Finder schnell und einfach in osCommerce-Shops implementiert werden kann. Ebenso wie mit den großen kommerziellen Shop-Systemen arbeitet FACT-Finder problemlos und ohne laufenden Wartungsaufwand mit dem quelloffenen System zusammen. Solution Provider für osCommerce wie z. B. Johannes Teitge von TMEDIA cross communication (www.oscommerce-admin.de) bieten ihren Kunden inzwischen schon zum Start in den Online-Handel die fehlertolerante Suchfunktion an. „Damit hat der eCommerce-Einsteiger einen deutlichen Wettbewerbsvorsprung. So ist der Online Shop von Anfang an auf Erfolgskurs“, rät eCommerce-Experte Teitge. Und Omikron-CEO Carsten Kraus merkt an: „Auch für kleine Shops macht sich FACT-Finder dank unserer günstigen Einstiegslizenzen schnell bezahlt.“ Interessenten können FACT-Finder auf der CeBIT in Halle 6 am Stand H46/1 kennen lernen.