Das Bürgerservice-Portal des krz bietet den Bürgern einen digitalen Zugang zu ihrer Kommune und ermöglicht dieser die vollständige elektronische Abwicklung von Verwaltungsvorgängen. Alle Mitglieder des Zweckverbandes in Lemgo können seit Jahresbeginn diese E-Government Services für ihre elektronischen Verwaltungsprozesse nutzen.
Die zentrale Plattform für Bürger und Unternehmen lässt sich vollständig in den bestehenden Web-Auftritt der Kommunen einbinden. Bürger und Unternehmen, die die Online-Dienstleistungen der Behörden nutzen möchten, registrieren sich nur einmalig mit dem neuen Personalausweis oder durch Eingabe ihrer Daten.
Die notwendigen technischen Basiskomponenten für den Einsatz des Bürgerservice-Portals wurden zentral im kommunalen Rechenzentrum aufgebaut, so dass alle angeschlossenen Verwaltungen darauf zugreifen können. Die einzelnen Komponenten wie Postfachfunktion, Service- bzw. Bürgerkonto, Zahlfunktionen oder die eID-Infrastruktur stehen allen Anwendungen bzw. Prozessen zur Verfügung. Die Integration der in den Kommunen eingesetzten Fachverfahren ist frei von Medienbrüchen gegeben.
Mit seiner BSI-Zertifizierung erfüllt das krz darüber hinaus die höchsten Standards in der IT-Sicherheit und im Datenschutz, die für diese über das Internet zur Verfügung gestellten Dienstleistungen und Verwaltungsabläufe gefordert sind. Bereits 2007 wurde das krz als erstes Kommunales Rechenzentrum in Deutschland nach ISO 27001 auf der Basis von IT-Grundschutz durch das BSI zertifiziert, die jüngste und bisher dritte Re-Zertifizierung für weitere drei Jahre erfolgte 2015. Dieser Standard gilt für den vollständigen Betrieb des Rechenzentrums als Informationsverbund sowie für alle selbst genutzten oder für Kunden zur Verfügung gestellten Anwendungen und IT-Systeme. Seine Einhaltung wird durch eine neutrale Instanz wie dem BSI dokumentiert und bestätigt. Das schafft für Kunden und Geschäftspartner gleichermaßen Transparenz, Vertrauen und Sicherheit.
Das Bürgerportal des Kommunalen Rechenzentrums Minden-Ravensberg / Lippe (krz) findet sich vom 14. bis 18. März 2016 auf der CeBIT in Halle 007 auf dem Stand D58/2