Einfach mal schnell telefonisch oder per Mail bei Fachexperten einen qualifizierten Tipp holen, wenn z. B. gesetzliche Änderungen im Personalwesen anstehen oder der Tarifvertrag angepasst wird. Genau für diese Situationen stehen Betreuungskunden die zertifizierten P&I-LOGA-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter des Kommunalen Rechenzentrums Minden-Ravensberg/Lippe (krz) mit Rat und Tat zur Seite. Aktuell haben sich die kreisfreie Stadt Pirmasens in Rheinland-Pfalz und die saarländische Stiftung Hospital Sankt Wendel für das Angebot des Lemgoer IT-Dienstleisters entschieden.
„Wir werden z.B. gefragt, ob wir bei der Lohnarteneinrichtung unterstützen können oder ob ein vom Hersteller ausgeliefertes Update eingespielt werden kann. Auch erreichen uns aus den Personalabteilungen häufig sehr individuelle Fragestellungen wie aktuell zur Umsetzung der Entgeltordnung TVöD“, beschreibt Geschäftsbereichsleiterin Heike Bicker-Kersten, zuständig für die Entgelte und den zentralen Gehaltsservice beim krz, den breiten Umfang des Services. Denn das Beratungsangebot für Betreuungskunden zieht sich quer über alle Bereiche des Personalwesens bis hin zu technischen Fragen. Die konkrete wie schnelle Antwort an den Kunden hat dabei höchste Priorität für den ostwestfälischen Serviceprovider.
„Im Falle eines Falles schnell auf einen allgemeinen Informationsservice zugreifen zu können“, dieses Konzept überzeugte Ralf Linn von der Stadt Pirmasens, die den Service aus Lemgo seit dem 1. Juli 2017 nutzt. Dabei spielte auch der Preis eine entscheidende Rolle. Basierend auf einer vertraglichen Grundlage wird „nur abgerechnet, was auch tatsächlich abgerufen wird“, zeigt Abteilungsleiter Dirk Kleemeier die fairen Konditionen auf.
Bereits seit mehr als 10 Jahren bietet der Lemgoer IT-Dienstleister den Beratungsservice an. Aktuell nutzen über 30 Verwaltungen und kommunalnahe Betriebe das Angebot.
„Wir werden z.B. gefragt, ob wir bei der Lohnarteneinrichtung unterstützen können oder ob ein vom Hersteller ausgeliefertes Update eingespielt werden kann. Auch erreichen uns aus den Personalabteilungen häufig sehr individuelle Fragestellungen wie aktuell zur Umsetzung der Entgeltordnung TVöD“, beschreibt Geschäftsbereichsleiterin Heike Bicker-Kersten, zuständig für die Entgelte und den zentralen Gehaltsservice beim krz, den breiten Umfang des Services. Denn das Beratungsangebot für Betreuungskunden zieht sich quer über alle Bereiche des Personalwesens bis hin zu technischen Fragen. Die konkrete wie schnelle Antwort an den Kunden hat dabei höchste Priorität für den ostwestfälischen Serviceprovider.
„Im Falle eines Falles schnell auf einen allgemeinen Informationsservice zugreifen zu können“, dieses Konzept überzeugte Ralf Linn von der Stadt Pirmasens, die den Service aus Lemgo seit dem 1. Juli 2017 nutzt. Dabei spielte auch der Preis eine entscheidende Rolle. Basierend auf einer vertraglichen Grundlage wird „nur abgerechnet, was auch tatsächlich abgerufen wird“, zeigt Abteilungsleiter Dirk Kleemeier die fairen Konditionen auf.
Bereits seit mehr als 10 Jahren bietet der Lemgoer IT-Dienstleister den Beratungsservice an. Aktuell nutzen über 30 Verwaltungen und kommunalnahe Betriebe das Angebot.
