Die klare kundenorientierte Grundhaltung ist das, was beide - neuer Geschäftsführer und neuer Vertriebsleiter - sich auf die Fahne geschrieben haben. "Wir sind im Gespräch mit unseren Kunden. Wir hören zu, was er braucht und bieten ihm das optimale, wirtschaftliche Mietkonzept." Daher wird PacLease auch weiterhin auf individuell passende Mietkonzepte für die unterschiedlichsten Aufgaben und hervorragenden Kundenservice setzen. Als PACCAR Tochterunternehmen zu denen auch die Marke DAF gehört, setzt PacLease bei den motorisierten Fahrzeugen ausschließlich auf die Premiummarke DAF. Bei den Aufliegern kommen Trailer bewährter Marken wie z.B. Schmitz Cargobull oder Krone zum Einsatz.
Als konkrete Ziele sieht Willem van Sambeek den Ausbau der PacLease Marktposition -gerade auch in Hinblick auf das Großkundengeschäft - und zum anderen die weitere Verbesserung der Zusammenarbeit mit den DAF-Händlern.