Mit PRTG haben Administratoren in Krankenhäusern, Kliniken und Praxen die komplette Infrastruktur stets im Blick. Die Unified Monitoring-Lösung eignet sich zum einen zur Überwachung von klassischen IT-Komponenten wie Hardware, Software oder virtualisierten Umgebungen, zum anderen aber auch für das Monitoring spezifischer Medizintechnik vor Ort, wie bildgebende Systeme (CT, MRT), technische Ausstattung in OP-Sälen usw. In die Überwachung mit eingebunden werden können auch Elemente aus dem Bereich Gebäudeautomation und -Leittechnik, darunter Blockheizkraftwerke und Notstromaggregate, Lichtrufanlagen für Patienten, Klimaanlagen, Kühlschränke für Blutkonserven und dergleichen.
Zentrale Kontrollstelle
Über spezielle Messpunkte, die bei PRTG als Sensoren bezeichnet werden, sammelt die Lösung alle gewünschten Daten, beispielsweise zur Bandbreite und Speicherauslastung oder CT-Funktionalität, Kühlschranktemperaturen etc. Diese Daten laufen in einer zentralen Ansicht zusammen. Kommt es zu Problemen, schlägt PRTG Alarm. Steigt zum Beispiel plötzlich die Temperatur eines Kühlschranks an, in dem Blutproben oder sensible Medikamente aufbewahrt werden, wird das Gerät in der zentralen Ansicht der Monitoring-Lösung farblich hervorgehoben. Gleichzeitig erhält der zuständige Mitarbeiter eine Warnmeldung per E-Mail oder als Push-Benachrichtigung auf sein Mobilgerät. Falls der Mitarbeiter nicht rechtzeitig reagiert und den Alarm bestätigt, kann das System als zusätzliche Option z.B. automatisch eine SMS an die Notfallzentrale schicken. Diese Notfallkette gewährleistet eine umfassende Alarmierung und sichert die zeitnahe Problembehebung.
Rund-um-die-Uhr-Unterstützung für die IT
Große Teile der Krankenhaus-Infrastruktur müssen 24/7 verfügbar sein. Die Smartphone-Apps von PRTG unterstützen hier den Bereitschaftsdienst und alarmieren ortsunabhängig und zeitnah mittels Push-Benachrichtigung. Über die PRTG-Maps lassen sich wiederum individuelle Übersichten und Dashboards schaffen, die eine ideale Grundlage für eine Lagebesprechung bei Schichtwechsel bilden können.
Concat IT-Health-Monitoring
Die Concat AG stellt auf der conhIT erstmals das proaktive IT-Health-Monitoring auf Basis von PRTG vor. Dabei inplementiert die Concat PRTG in der Praxis oder der Klinik und konfiguriert die Lösung so, dass Benachrichtigungen und Alarme automatisch an den Concat Helpdesk geschickt werden. Dort werden dann die Supportmitarbeiter der Conact umgehend aktiv.
Das Video "PRTG in 90 Sekunden" im Paessler-YouTube-Kanal zeigt den Funktionsumfang der Lösung zusammengefasst in Bild und Ton.