Vor diesem Hintergrund greift EPLAX bei der Zusammenarbeit mit den Kunden das Thema Logistik und Supply Chain Management auf. An erster Stelle stehen praxisnahe Lösungen sowie die Vernetzung und Integration von Tools bei der Zusammenarbeit mit den Kunden. Dazu führt Thomas Widdel, Leiter Vertriebsinnendienst bei EPLAX, aus: „In der Regel sind Lieferanten nur einseitig – beispielsweise auf der Beschaffungsseite – vernetzt oder organisieren einen gewünschten Kundenprozess als Insellösung. Um unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten zu können, wählen wir hingegen einen Ansatz, Kunden und Ihre Prozesse ganzheitlich mit unserer Beschaffung- und Fertigungsseite zu vernetzen. Dabei spielt es keine Rolle, ob das Produkt ‚vor Ort‘ oder weltweit ausgeliefert wird.“
EPLAX verfolgt dabei mehrere Lösungsansätze:
1) Forecastsysteme: Verlässlichkeit in der terminsicheren Belieferung von Produkten
2) Lagerhaltung: lagerintensive Kapitalbindung auf Kundenseite entfällt
3) Pendelverpackungen: Vermeidung von Verpackungsmüll und Schonung der Umwelt
4) Online-Dokumentenaustausch: von der Bestellung bis zum Lieferschein Dokumente schnell, sicher und kosteneffizient einsehen und austauschen
5) Prüfprotokolle: Qualität transparent und jederzeit online abrufbar machen
6) Systemintegration: Integration von Produkten mit eigenen Mitarbeitern in der Systemapplikation des Kunden „vor Ort“
Dazu noch einmal Thomas Widdel: „Diese praktischen Lösungen stehen exemplarisch für die vielfältigen Möglichkeiten, die wir mit unseren Kunden realisieren. So individuell jeder Kunde in seinen Prozessen ist, so individuell erfolgt auch die Umsetzung von Lösungen.“
Kunden, die diese Kompetenz im Bereich Logistik und Supply Chain Management nutzen, profitieren von kosten- und ablaufoptimierten Prozessen.