Es ist wieder soweit – die CRM-Gesellschaft ruft zur alljährlichen Messe inklusive Kongress und Voice Days plus. Zu den Top-Teilnehmern gehört auch 2010 wieder die CRM Vision Group, die als Silber-Sponsor Kunden und Interessenten auf dem 50 qm großen Stand empfängt. Die CVG wird diesmal von vier Partnern vertreten – proMX, synalis, ITVT und Axcentro. Als eine der führenden Partnerschaften im CRM-Umfeld mit Schwerpunkt auf Microsoft Produkte ist die CVG ein Garant für die integrative Durchführung internationaler und nationaler Projekte. So präsentieren die Partner der CVG neben der neuen Version Microsoft Dynamics CRM 2011 auch mobile Anwendungen von CRM auf iPhone, iPad und Konsorten sowie Microsoft Surface, dem multimedialen und interaktiven Computer-System.
„Die CRM-expo gehört zu einer der wichtigsten Veranstaltungen für die CRM Vision Group. Die letzten Jahre haben uns viele interessante und signifikante Projekte gebracht – und das soll dieses Jahr auch der Fall sein“, so Peter Linke, Geschäftsführer der proMX. „Wir werden dieses Mal mit einem unserer Kunden auf der Messe auftreten – der Liebherr-Werk Biberach GmbH (Produzent von Baukranen) – und das entsprechende CRM-Projekt vorstellen. Hierzu wird auch der Projektleiter von Liebherr vor Ort sein und Fragen beantworten.“
Um an die Erfolge der letzten Jahre anzuschließen und den Wachstumspfad der Gruppe sicherzustellen, ist die CRM-expo ein wichtiger Meilenstein. Highlight des Messeauftritts ist die Präsentation des CRM-Projektes der CRM Vision Group mit dem Topkunden Liebherr-Werk Biberach GmbH.
„Die proMX hat in den letzten Monaten als Teil der CVG eine bedeutsame Entwicklung durchgemacht. Die vielen neuen und vor allem herausfordernden Projekte führten zu einem signifikanten Ausbau unserer Ressourcen und Kompetenzen“, so Sebastian Boeser-Letz, Marketing- und Vertriebsleiter der proMX. „Damit konnten wir unser Angebotsniveau auf Konzernebene steigern und spielen damit in einer neuen Liga. Kunden und Partner nehmen uns als führendes Unternehmen im CRM-Umfeld wahr.“
Nach den Erfolgen im April 2010 auf der Convergence in Atlanta, der Worldwide Partner Conference im Juli in Washington und der geplanten Teilnahme auf der CRM-expo im Oktober in Nürnberg folgt in diesem Jahr noch der Besuch der europäischen Ableger der Microsoft Convergence in London und Prag Ende Oktober. Damit beenden die CRM Vision Group und ihre Mitglieder den Messe-Marathon, der die Teams dieses Jahr durch ganz Europa und die USA geführt hat.
CRM Vision Group
An rund 18 Standorten beschäftigen die acht Partner der CRM Vision Group (proMX GmbH, synalis GmbH & Co.KG, triomis GmbH, FWI Information Technology GmbH, Company Net Ltd, ACCENTIS GmbH, ITVT GmbH und Axcentro GmbH) inzwischen mehr als 300 Spezialisten, die in einem perfekten Zusammenspiel ihr Knowhow vereinen, um komplexe und hochintegrative CRM-Projekte auch länderübergreifend zu realisieren.
Die CRM Vision Group ist seit der Gründung einer der stärksten Verbünde von Microsoft Dynamics CRM Partnern in Europa und hat deutschland- und europaweit einen maßgeblichen Anteil am Erfolg von Microsoft Dynamics CRM. Bestes Indiz dafür ist die Kundenliste der CRM Vision Group mit Topreferenzen wie LIEBHERR, Kaspersky Labs, Mayer und Co. Beschläge, KV Zürich Business School, Praktiker, BOSCH, EnBW oder der W.I.S. Unternehmensgruppe
proMX Produkte
Auf Basis der Microsoft Dynamics Technologie bietet die Firma proMX eine umfassende Projektverwaltung an, die Sie von der Planung bis hin zur Rechnungsstellung unterstützt - proRM. Zusätzlich zum klassischen Projektmanagement wurde eine Ressourcenverwaltung, inklusive Skillmanagement und Verfügbarkeitsprüfung, integriert. Darüber hinaus behalten Sie durch eine ergonomische Leistungserfassung jederzeit den Überblick über Status, Kosten und Ertrag Ihrer Projekte.
synalis Produkte
Der CVG-Partner synalis präsentiert mit der Eigenentwicklung „syncster“ ein Synchronisationsframework, das verschiedene Anwendungen und Datenbanken integriert. Architekturbedingt gewährleistet syncster konsistente Daten und leicht nachvollziehbare und übersichtliche Synchronisationsvorgänge zwischen Informationssystemen.
Unter dem Motto „Ganzheitliches CRM“ können Besucher des CVG-Messestandes in diesem Jahr einen interaktiven Kundengewinnungsprozess erleben. Zusammen mit dem Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik (FIT) wird auf dem Multi-Touch-Tisch von Microsoft Surface eine attraktive Form der Kundenanbahnung gezeigt.
ITVT Produkte
Die ITVT CRM for Utilities Suite ist eine umfassende und vollständig in Outlook integrierte Branchenlösung für Energieversorger und Stadtwerke. Die Lösung bildet auf Basis von Best Practice Ansätzen modular die Prozesse von Regulierungsmanagement (REGIS), Bilanzkreisabrechnung (MaBiS), Asset-Management, Marketing, Vertrieb Grund- und Sondertarifkunden inkl. Angebotskalkulation u.v.m. ab. Mit dem "Certified for Microsoft Dynamics" Zertifikat erfüllt die ITVT CRM for Utilities Suite die höchsten Microsoft Standards für erstklassige internationale Branchenlösungen und steht damit für eine schnelle und unkomplizierte Implementierung.
Axcentro Produkte
Die Axcentro Public Service Solution ist eine Branchenlösung für die moderne Verwaltung auf kommunaler, Landes- und Bundesebene. Mit der Axcentro Public Service Solution können Kunden ihre Verwaltung in ein serviceorientiertes Dienstleistungsunternehmen verwandeln. Die Integration von ServiceCentern (D115), Bürgerbüros und digitalen Eingangskanälen mit der nachfolgenden Verfahrensbearbeitung über ein prozessgesteuertes Fallmanagement ist hierbei eine Kernkomponente. Und weil die Axcentro-Verwaltungslösung auf einer einheitlichen, flexiblen und offenen Technologie-Plattform basiert, die bestehenden Fachverfahren einbindet, schützt es bereits getätigte Investitionen.
Axcentro bietet zudem Lösungen im Bereich Eventmanagement und die Integration von mobilen Endgeräten, wie zum Beispiel Windows Phone 7, iPhone und iPad in den CRM-Prozess.
CRM-expo
Die CRM-expo ist die führende Fachmesse mit Kongress für das Kundenbeziehungs-management. Nirgendwo sonst wird das Thema Customer Relationship Management in dieser Vielfalt und auf diesem Niveau präsentiert. Ob Mobile CRM oder Sales Force Management (SFA), Best Practices, Software on Demand oder Software as a Service, Augumented Reality, CRM-Twitter und -Blogs, lernen Sie die neuesten Trends und Möglichkeiten kennen, entdecken Sie die Potentiale, die CRM für Ihr Unternehmen bietet.
In diesem Jahr findet die CRM-expo erstmals parallel zur VOICE Days plus statt. Damit können sich Besucher über alle Bereiche von der Kundeninteraktion (Service Automation, Customer Experience, Prozesse und Kollaboration, Performance Management) bis hin zum Kundenbeziehungsmanagement umfassend informieren. CRM-expo und VOICE Days plus tragen damit entscheidend dazu bei, dass der Standort Nürnberg seine Rolle als führender Treffpunkt für die Marketing-, Service und CRM-Branche weiter ausbaut.
„Die CRM-expo gehört zu einer der wichtigsten Veranstaltungen für die CRM Vision Group. Die letzten Jahre haben uns viele interessante und signifikante Projekte gebracht – und das soll dieses Jahr auch der Fall sein“, so Peter Linke, Geschäftsführer der proMX. „Wir werden dieses Mal mit einem unserer Kunden auf der Messe auftreten – der Liebherr-Werk Biberach GmbH (Produzent von Baukranen) – und das entsprechende CRM-Projekt vorstellen. Hierzu wird auch der Projektleiter von Liebherr vor Ort sein und Fragen beantworten.“
Um an die Erfolge der letzten Jahre anzuschließen und den Wachstumspfad der Gruppe sicherzustellen, ist die CRM-expo ein wichtiger Meilenstein. Highlight des Messeauftritts ist die Präsentation des CRM-Projektes der CRM Vision Group mit dem Topkunden Liebherr-Werk Biberach GmbH.
„Die proMX hat in den letzten Monaten als Teil der CVG eine bedeutsame Entwicklung durchgemacht. Die vielen neuen und vor allem herausfordernden Projekte führten zu einem signifikanten Ausbau unserer Ressourcen und Kompetenzen“, so Sebastian Boeser-Letz, Marketing- und Vertriebsleiter der proMX. „Damit konnten wir unser Angebotsniveau auf Konzernebene steigern und spielen damit in einer neuen Liga. Kunden und Partner nehmen uns als führendes Unternehmen im CRM-Umfeld wahr.“
Nach den Erfolgen im April 2010 auf der Convergence in Atlanta, der Worldwide Partner Conference im Juli in Washington und der geplanten Teilnahme auf der CRM-expo im Oktober in Nürnberg folgt in diesem Jahr noch der Besuch der europäischen Ableger der Microsoft Convergence in London und Prag Ende Oktober. Damit beenden die CRM Vision Group und ihre Mitglieder den Messe-Marathon, der die Teams dieses Jahr durch ganz Europa und die USA geführt hat.
CRM Vision Group
An rund 18 Standorten beschäftigen die acht Partner der CRM Vision Group (proMX GmbH, synalis GmbH & Co.KG, triomis GmbH, FWI Information Technology GmbH, Company Net Ltd, ACCENTIS GmbH, ITVT GmbH und Axcentro GmbH) inzwischen mehr als 300 Spezialisten, die in einem perfekten Zusammenspiel ihr Knowhow vereinen, um komplexe und hochintegrative CRM-Projekte auch länderübergreifend zu realisieren.
Die CRM Vision Group ist seit der Gründung einer der stärksten Verbünde von Microsoft Dynamics CRM Partnern in Europa und hat deutschland- und europaweit einen maßgeblichen Anteil am Erfolg von Microsoft Dynamics CRM. Bestes Indiz dafür ist die Kundenliste der CRM Vision Group mit Topreferenzen wie LIEBHERR, Kaspersky Labs, Mayer und Co. Beschläge, KV Zürich Business School, Praktiker, BOSCH, EnBW oder der W.I.S. Unternehmensgruppe
proMX Produkte
Auf Basis der Microsoft Dynamics Technologie bietet die Firma proMX eine umfassende Projektverwaltung an, die Sie von der Planung bis hin zur Rechnungsstellung unterstützt - proRM. Zusätzlich zum klassischen Projektmanagement wurde eine Ressourcenverwaltung, inklusive Skillmanagement und Verfügbarkeitsprüfung, integriert. Darüber hinaus behalten Sie durch eine ergonomische Leistungserfassung jederzeit den Überblick über Status, Kosten und Ertrag Ihrer Projekte.
synalis Produkte
Der CVG-Partner synalis präsentiert mit der Eigenentwicklung „syncster“ ein Synchronisationsframework, das verschiedene Anwendungen und Datenbanken integriert. Architekturbedingt gewährleistet syncster konsistente Daten und leicht nachvollziehbare und übersichtliche Synchronisationsvorgänge zwischen Informationssystemen.
Unter dem Motto „Ganzheitliches CRM“ können Besucher des CVG-Messestandes in diesem Jahr einen interaktiven Kundengewinnungsprozess erleben. Zusammen mit dem Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik (FIT) wird auf dem Multi-Touch-Tisch von Microsoft Surface eine attraktive Form der Kundenanbahnung gezeigt.
ITVT Produkte
Die ITVT CRM for Utilities Suite ist eine umfassende und vollständig in Outlook integrierte Branchenlösung für Energieversorger und Stadtwerke. Die Lösung bildet auf Basis von Best Practice Ansätzen modular die Prozesse von Regulierungsmanagement (REGIS), Bilanzkreisabrechnung (MaBiS), Asset-Management, Marketing, Vertrieb Grund- und Sondertarifkunden inkl. Angebotskalkulation u.v.m. ab. Mit dem "Certified for Microsoft Dynamics" Zertifikat erfüllt die ITVT CRM for Utilities Suite die höchsten Microsoft Standards für erstklassige internationale Branchenlösungen und steht damit für eine schnelle und unkomplizierte Implementierung.
Axcentro Produkte
Die Axcentro Public Service Solution ist eine Branchenlösung für die moderne Verwaltung auf kommunaler, Landes- und Bundesebene. Mit der Axcentro Public Service Solution können Kunden ihre Verwaltung in ein serviceorientiertes Dienstleistungsunternehmen verwandeln. Die Integration von ServiceCentern (D115), Bürgerbüros und digitalen Eingangskanälen mit der nachfolgenden Verfahrensbearbeitung über ein prozessgesteuertes Fallmanagement ist hierbei eine Kernkomponente. Und weil die Axcentro-Verwaltungslösung auf einer einheitlichen, flexiblen und offenen Technologie-Plattform basiert, die bestehenden Fachverfahren einbindet, schützt es bereits getätigte Investitionen.
Axcentro bietet zudem Lösungen im Bereich Eventmanagement und die Integration von mobilen Endgeräten, wie zum Beispiel Windows Phone 7, iPhone und iPad in den CRM-Prozess.
CRM-expo
Die CRM-expo ist die führende Fachmesse mit Kongress für das Kundenbeziehungs-management. Nirgendwo sonst wird das Thema Customer Relationship Management in dieser Vielfalt und auf diesem Niveau präsentiert. Ob Mobile CRM oder Sales Force Management (SFA), Best Practices, Software on Demand oder Software as a Service, Augumented Reality, CRM-Twitter und -Blogs, lernen Sie die neuesten Trends und Möglichkeiten kennen, entdecken Sie die Potentiale, die CRM für Ihr Unternehmen bietet.
In diesem Jahr findet die CRM-expo erstmals parallel zur VOICE Days plus statt. Damit können sich Besucher über alle Bereiche von der Kundeninteraktion (Service Automation, Customer Experience, Prozesse und Kollaboration, Performance Management) bis hin zum Kundenbeziehungsmanagement umfassend informieren. CRM-expo und VOICE Days plus tragen damit entscheidend dazu bei, dass der Standort Nürnberg seine Rolle als führender Treffpunkt für die Marketing-, Service und CRM-Branche weiter ausbaut.
