Der bekannte und erfolgreiche Systemintegrator und Microsoft Gold Partner proMX hat in den letzten Monaten die Zahl seiner Mitarbeiter auf 26 gesteigert und damit eine Verdopplung der Angestellten im letzten Jahr erreicht. Dies wurde notwendig, da die Projekte immer anspruchsvoller wurden und die Anforderungen der Kunden nach Service und Support erheblich zugenommen haben. Derzeit arbeiten bei der proMX GmbH in der Nürnberger Zentrale 17 Entwickler, Berater und Bürokräfte, die von 9 freien Beratern und Experten unterstützt werden.
„Wir sind sehr stolz auf unser starkes Team, das wir in den letzten Monaten erheblich verstärken konnten“, so Geschäftsführer Peter Linke von der proMX. „Damit können wir die gestiegenen Anforderungen der Kunden erheblich effizienter und professioneller erfüllen. Viele der Mitarbeiter sind direkt dem Kunden zugeordnet und entwickeln teilweise vor Ort. Durch die starken Zertifizierungen der Mitarbeiter decken wir alle Bereiche im Bereich Beratung, Planung, Entwicklung und Support perfekt ab.“
Internationale CRM-Projekte
Vor allem die großen und international ausgerichteten CRM-Projekte der letzten Monate erforderten die Aufstockung des Teams und die Erweiterung des Know-how-Pools bei den Mitarbeitern. So wurden in dieser Zeit 2 Berater, 11 Entwickler und 3 Kollegen im Marketing und Sales eingestellt. Das Team aus zertifizierten Experten und Professionals kann nun schneller und effizienter auf Projekte und die Erweiterung von bestehenden Aufträgen reagieren.
„Wir sind sehr froh, dass wir in der kurzen Zeit so viele Top-Leute finden und für uns gewinnen konnten“, so Christian Otto, Projektleiter bei der proMX. „Es war nicht immer leicht, die richtigen Leute zu identifizieren und in die Strukturen der proMX einzugliedern. Das Ergebnis kann sich sehen lassen und wir haben nun ein schlagkräftiges und professionelles Team.“
Kundenzufriedenheit gestiegen
Mit den neuen Mitarbeitern konnten auch die Kundenzufriedenheit erheblich gesteigert werden. So stellten die Kunden eine nochmalige Verbesserung der ohnehin schon sehr guten Erreichbarkeit fest und zeigten sich erfreut über die überdurchschnittlich hohe Verfügbarkeit des Teams in neuen Entwicklungsphasen und unvorhersehbaren Erweiterungen der Installationen.
„Wir sind sehr stolz auf unser starkes Team, das wir in den letzten Monaten erheblich verstärken konnten“, so Geschäftsführer Peter Linke von der proMX. „Damit können wir die gestiegenen Anforderungen der Kunden erheblich effizienter und professioneller erfüllen. Viele der Mitarbeiter sind direkt dem Kunden zugeordnet und entwickeln teilweise vor Ort. Durch die starken Zertifizierungen der Mitarbeiter decken wir alle Bereiche im Bereich Beratung, Planung, Entwicklung und Support perfekt ab.“
Internationale CRM-Projekte
Vor allem die großen und international ausgerichteten CRM-Projekte der letzten Monate erforderten die Aufstockung des Teams und die Erweiterung des Know-how-Pools bei den Mitarbeitern. So wurden in dieser Zeit 2 Berater, 11 Entwickler und 3 Kollegen im Marketing und Sales eingestellt. Das Team aus zertifizierten Experten und Professionals kann nun schneller und effizienter auf Projekte und die Erweiterung von bestehenden Aufträgen reagieren.
„Wir sind sehr froh, dass wir in der kurzen Zeit so viele Top-Leute finden und für uns gewinnen konnten“, so Christian Otto, Projektleiter bei der proMX. „Es war nicht immer leicht, die richtigen Leute zu identifizieren und in die Strukturen der proMX einzugliedern. Das Ergebnis kann sich sehen lassen und wir haben nun ein schlagkräftiges und professionelles Team.“
Kundenzufriedenheit gestiegen
Mit den neuen Mitarbeitern konnten auch die Kundenzufriedenheit erheblich gesteigert werden. So stellten die Kunden eine nochmalige Verbesserung der ohnehin schon sehr guten Erreichbarkeit fest und zeigten sich erfreut über die überdurchschnittlich hohe Verfügbarkeit des Teams in neuen Entwicklungsphasen und unvorhersehbaren Erweiterungen der Installationen.
