Der Aufwand hat sich wieder einmal bezahlt gemacht – die CRM-Expo war und ist für das Nürnberger Systemhaus proMX die wichtigste Messe in Deutschland. Mit mehr als 100 Gesprächen auf der Veranstaltung und der Auszeichnung seines Kunden Liebherr Baukrane als Gewinner des „CRM Best Practice Awards“ in der Kategorie „CRM-Einführung“ belegt das Unternehmen seine führende Position als Microsoft Gold Certified Partner im Bereich CRM. Anziehungspunkt sowohl auf dem Stand der CRM Vision Group, zu dessen Gründungsmitglied die proMX gehört, als auch auf dem Microsoft Stand war die eigene Projekt- und Ressourcenmanagement-Lösung proRM. Von der neuen Version von proRM und der vorgestellten Erweiterung für Professional Services proSVC waren die Kunden begeistert.
„Die CRM-expo ist für uns die wichtigste Veranstaltung des Jahres und es hat sich wieder einmal gezeigt, dass wir hier unsere besten Projekte gewinnen. So wurde der letztjährig gewonnene Kunde dieses Jahr von der Jury der CRM-expo gleich mit dem „CRM Best Practice Award“ in der Kategorie „CRM-Einführung“ gekürt,“ so Peter Linke, Geschäftsführer der proMX. „Die implementierte Lösung ist ein Beleg für unsere herausragende Kompetenz und die professionelle Wahrnehmung am Markt und wird uns in den nächsten Monaten noch viel Innovationskraft und Leistung abverlangen. Das Team ist voller Motivation und wird alle Anforderungen unseres Kunden Liebherr jederzeit gerecht werden.“
Highlights der diesjährigen CRM-expo waren neben der Vorstellung des Projektes für den Baukranhersteller Liebherr auch die neue Version der Projekt- und Ressourcenmanagement-Lösung proRM. Der Zuspruch für die Lösung, die von Microsoft auch auf der Worldwide Partner Conference im Juli als „Microsoft Dynamics Professional Services Partner of the Year Finalist“ ausgezeichnet wurde, war besonders groß. Durch die volle Integration in Microsoft Dynamics CRM und die Möglichkeit, alle Add-Ons für diese Plattform zu nutzen, ist das Einsatzgebiet unglaublich groß. Dies wurde auch von den Besuchern der Messe begrüßt. So werden eine Reihe von Interessenten diese Lösung in den nächsten Wochen und Monaten sicher einführen.
„Der Erfolg auf der Messe bestätigt unseren hohen Aufwand bei der Weiterentwicklung der Projekt- und Ressourcenmanagement-Lösung proRM. Das Interesse und die vielen Kontakte sind ein deutliches Zeichen dafür, wie groß der Bedarf am Markt ist und dass wir mit unserem Produkt die Tür zu einer großen Nische aufgestoßen haben“, so Sebastian Boeser-Letz, Sales und Marketing Manager bei der proMX. „Durch das Feedback unserer Kunden bekamen unsere Entwickler und Produktmanager gute Ideen für die Weiterentwicklung unserer Lösung. Dadurch entstand unter anderem auch die Erweiterung mit dem Namen proSVC, die mit großer Begeisterung auf der Messe von den Besuchern aufgenommen wurde.“
Das neue, speziell entwickelte Template, das unter der Produktbezeichnung proSVC läuft, wurde speziell für "Professional Services" Anbieter konzipiert und bietet wie proRM auch schon die volle Integration in das Microsoft Dynamics CRM.
Liebherr CRM-Projekt
Auf der CRM-expo wurde das Projekt sowohl auf der Pressekonferenz von Microsoft als auch in diversen Gesprächen mit Journalisten sowie Interessenten vorgestellt und fand regen Zuspruch. Vor allem die schnelle und kundenspezifische Implementierung sowie die hervorragende gemeinsame Umsetzung aller Anforderungen wurden sowohl durch den CRM-Projektleiter bei Liebherr Baukrane als auch von den Anwendern im Vertrieb immer wieder gelobt.
Die proMX konnte den Baumaschinenhersteller nicht nur von der Qualität von Microsoft Dynamics CRM überzeugen, sondern auch von der eigenen Kompetenz durch langjährige Projekterfahrung und viele erfolgreiche Projekte. Zudem war der Kunde auch vom Knowhow in den Bereichen der Systemanpassung und der Integration begeistert. So erhielt die Unternehmenseinheit Baukrane von Liebherr im ersten Schritt eine umfassende CRM-Lösung für den internen Vertrieb, mit geplanten Erweiterungen für die Anbindung von verbundenen Vertriebsorganisationen und Landesgesellschaften.
CRM Best Practice Award
Der CRM Best Practice Award zeichnet alljährlich auf der CRM-expo besonders gelungene Projekte im Bereich Kundenbeziehungsmanagement aus. Dabei geht es um mehr als nur die Auswahl und Einführung einer Software. Im Mittelpunkt des Wettbewerbs stehen vielmehr beispielgebende Leistungen, die als Maßstab und Messlatte für andere Unternehmen gelten können. Wichtig ist, dass nicht die Software im Mittelpunkt steht, sondern das Unternehmen, seine Organisation, Prozesse und Mitarbeiter.
Der CRM Best Practice Award wird vergeben vom Fachmagazin acquisa – Das Magazin für Marketing und Vertrieb der Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Freiburg und der asfc gmbh, Fürth, dem Veranstalter der CRM-expo – Messe + Kongress, der europäischen Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement.
Weitere Informationen zur Software-Lösung proRM und zur proMX sind unter folgenden Links nachzulesen: www.proMX.net und www.proRM.net.
„Die CRM-expo ist für uns die wichtigste Veranstaltung des Jahres und es hat sich wieder einmal gezeigt, dass wir hier unsere besten Projekte gewinnen. So wurde der letztjährig gewonnene Kunde dieses Jahr von der Jury der CRM-expo gleich mit dem „CRM Best Practice Award“ in der Kategorie „CRM-Einführung“ gekürt,“ so Peter Linke, Geschäftsführer der proMX. „Die implementierte Lösung ist ein Beleg für unsere herausragende Kompetenz und die professionelle Wahrnehmung am Markt und wird uns in den nächsten Monaten noch viel Innovationskraft und Leistung abverlangen. Das Team ist voller Motivation und wird alle Anforderungen unseres Kunden Liebherr jederzeit gerecht werden.“
Highlights der diesjährigen CRM-expo waren neben der Vorstellung des Projektes für den Baukranhersteller Liebherr auch die neue Version der Projekt- und Ressourcenmanagement-Lösung proRM. Der Zuspruch für die Lösung, die von Microsoft auch auf der Worldwide Partner Conference im Juli als „Microsoft Dynamics Professional Services Partner of the Year Finalist“ ausgezeichnet wurde, war besonders groß. Durch die volle Integration in Microsoft Dynamics CRM und die Möglichkeit, alle Add-Ons für diese Plattform zu nutzen, ist das Einsatzgebiet unglaublich groß. Dies wurde auch von den Besuchern der Messe begrüßt. So werden eine Reihe von Interessenten diese Lösung in den nächsten Wochen und Monaten sicher einführen.
„Der Erfolg auf der Messe bestätigt unseren hohen Aufwand bei der Weiterentwicklung der Projekt- und Ressourcenmanagement-Lösung proRM. Das Interesse und die vielen Kontakte sind ein deutliches Zeichen dafür, wie groß der Bedarf am Markt ist und dass wir mit unserem Produkt die Tür zu einer großen Nische aufgestoßen haben“, so Sebastian Boeser-Letz, Sales und Marketing Manager bei der proMX. „Durch das Feedback unserer Kunden bekamen unsere Entwickler und Produktmanager gute Ideen für die Weiterentwicklung unserer Lösung. Dadurch entstand unter anderem auch die Erweiterung mit dem Namen proSVC, die mit großer Begeisterung auf der Messe von den Besuchern aufgenommen wurde.“
Das neue, speziell entwickelte Template, das unter der Produktbezeichnung proSVC läuft, wurde speziell für "Professional Services" Anbieter konzipiert und bietet wie proRM auch schon die volle Integration in das Microsoft Dynamics CRM.
Liebherr CRM-Projekt
Auf der CRM-expo wurde das Projekt sowohl auf der Pressekonferenz von Microsoft als auch in diversen Gesprächen mit Journalisten sowie Interessenten vorgestellt und fand regen Zuspruch. Vor allem die schnelle und kundenspezifische Implementierung sowie die hervorragende gemeinsame Umsetzung aller Anforderungen wurden sowohl durch den CRM-Projektleiter bei Liebherr Baukrane als auch von den Anwendern im Vertrieb immer wieder gelobt.
Die proMX konnte den Baumaschinenhersteller nicht nur von der Qualität von Microsoft Dynamics CRM überzeugen, sondern auch von der eigenen Kompetenz durch langjährige Projekterfahrung und viele erfolgreiche Projekte. Zudem war der Kunde auch vom Knowhow in den Bereichen der Systemanpassung und der Integration begeistert. So erhielt die Unternehmenseinheit Baukrane von Liebherr im ersten Schritt eine umfassende CRM-Lösung für den internen Vertrieb, mit geplanten Erweiterungen für die Anbindung von verbundenen Vertriebsorganisationen und Landesgesellschaften.
CRM Best Practice Award
Der CRM Best Practice Award zeichnet alljährlich auf der CRM-expo besonders gelungene Projekte im Bereich Kundenbeziehungsmanagement aus. Dabei geht es um mehr als nur die Auswahl und Einführung einer Software. Im Mittelpunkt des Wettbewerbs stehen vielmehr beispielgebende Leistungen, die als Maßstab und Messlatte für andere Unternehmen gelten können. Wichtig ist, dass nicht die Software im Mittelpunkt steht, sondern das Unternehmen, seine Organisation, Prozesse und Mitarbeiter.
Der CRM Best Practice Award wird vergeben vom Fachmagazin acquisa – Das Magazin für Marketing und Vertrieb der Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Freiburg und der asfc gmbh, Fürth, dem Veranstalter der CRM-expo – Messe + Kongress, der europäischen Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement.
Weitere Informationen zur Software-Lösung proRM und zur proMX sind unter folgenden Links nachzulesen: www.proMX.net und www.proRM.net.
