„Wir sind sehr zufrieden, wie schnell wir die Portierung realisieren konnten. Das Team hat einen hervorragenden Job geleistet. Natürlich läuft proRM mit allen neuen Funktionen auch weiterhin unter CRM 4.0“, so Peter Linke, Geschäftsführer der proMX. „Microsoft hat die neue Version 2011 von Microsoft Dynamics CRM optimal weiterentwickelt, so dass wir die Projekt- und Ressourcenmanagement-Lösung proRM, die hundertprozentig an den Kompatibilitätsrichtlinien entwickelt wird, schnell und ohne Probleme anpassen konnten.“
Gleichzeitig mit der Migration auf Microsoft Dynamics CRM 2011 stellt die proMX unter dem Namen proSVC ein spezielles Template für Dienstleister (Professional Services) zur Verfügung. Dieses Template ergänzt die Projekt- und Ressourcenmanagement-Lösung proRM um eine Reihe neuer Funktionen. Highlights von proSVC finden Kunden vor allem in dem Bereich der Abrechnung und Organisation. So legten die Entwickler am Firmen-, Vertrags- und Konditionsmanagement Hand an und erzielten eine meisterhafte Integration der notwendigen Funktionen. Kunden können nun alle relevanten Parameter einfach anpassen und eintragen, so dass es vom Start bis zum Abschluss eines Projektes keine Unklarheiten gibt.
Auch bei der Abrechnung von Aufwänden und variablen Kosten gibt es Erweiterungen und Optimierungen. Reisekosten (Zeit, Kilometerzahl, Ticket, etc.) werden nun flexibel mit den Kunden abgerechnet, wobei die vereinbarten Konditionen entsprechend eingetragen und bei der Abrechnung automatisch in die Rechnungsstellung eingebunden werden. Zudem sind auch variable Nacht-, Wochenend- und Feiertagszuschläge konfigurierbar.
Um Projekte möglichst flexibel aufzusetzen und abzurechnen, bietet proRM nun auch einen optional und vollständig integrierten Angebots-, Auftrags- und Vertragskonfigurator. Über einstellbare Parameter, flexible Text-, Grafik- und Tabellen-Bausteine sowie eine einfache Bedienung wird das Erstellen von entsprechenden Dokumenten wesentlich beschleunigt. Die Angebote, Aufträge und Verträge werden direkt in der Projekt- und Ressourcenmanagement-Lösung proRM erstellt und stehen während und nach dem Projekt jederzeit zur Verfügung. Eine integrierte und automatisierte Projektgenerierung ergänzt die Erweiterungen im Bereich Projektmanagement.
Die neue Version sowie die Integration in Microsoft Dynamics CRM 2011 Beta können Kunden live auf der Deutschen Partnerkonferenz in Darmstadt (29. Bis 30.09.) und auch auf der CRM-expo (Nürnberg, 12.-13.10.) begutachten. Weitere Informationen zur Software-Lösung proRM und zur proMX sind unter folgenden Links nachzulesen: www.proMX.net und www.proRM.net.