„Wir freuen uns sehr, in Inxmail einen Partner gefunden zu haben, der die vielseitigen und komplexen Anforderungen an eine professionelle E-Mail-Marketing-Lösung unserer Kunden mit Inxmail Professional abdecken kann“, so Peter Linke, Geschäftsführer der proMX. „Durch die direkte Anbindung von Inxmail an Microsoft Dynamics CRM mittels der von uns entwickelten und betreuten Schnittstelle, befinden sich unsere Kunden in besten Händen. Wir können auf diese Weise einen durchgängigen Service in allen Bereichen gewährleisten.“
Durch die Integration von Inxmail Professional in Microsoft Dynamics CRM können die Kunden der proMX Marketing-Kampagnen wie Direct-Mailings, Massenmailings, Newsletter-Versand, Kundeninformations-Sendungen und sonstige Versandaktionen mit ihrem Microsoft Dynamics CRM verknüpfen. Von der Auswahl der Empfänger, der Definition der Inhalte bis hin zur Übernahme der Abmeldungen, Öffnungsraten und Rückmeldungen werden alle Daten zwischen Inxmail und Dynamics CRM ausgetauscht.
„Inxmail Professional bietet nicht nur unseren Kunden eine optimale Lösung, um ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen perfekt in die vorhandene CRM-Infrastruktur von Microsoft einzubinden, auch die proMX nutzt die Kombination für eigene Kampagnen, um den Überblick über die Aktionen zu behalten und umfassende Auswertungen durchzuführen“, so Sebastian Boeser-Letz, Marketing und Sales-Manager der proMX. „Die Kombination bietet ungeahnte Möglichkeiten und die proMX wird in den nächsten Monaten den CRM Connector für Microsoft CRM 2011 anpassen und weiterentwickeln.“
Hoher Kundennutzen durch volle Integration
Die vollständige Integration zwischen Microsoft CRM und Inxmail Professional bietet Kunden eine umfassende E-Mail-Marketing-Lösung mit leistungsfähiger Anbindung an ihre CRM-Plattform. Dadurch können Kampagnen direkt aus dem CRM-System heraus gesteuert und ausgewertet werden. Je nach Aktion können Kunden die entsprechenden Empfängerlisten über die umfangreichen Filter von Microsoft Dynamics CRM erstellen und dann direkt an Inxmail übertragen. Dort werden die Mailings vorbereitet und anschließend versendet. Die Rückmeldungen auf die Kampagnen werden direkt an das CRM geliefert. Das beinhaltet die Öffnungsraten, Abmeldungen, Rückmeldungen der Empfänger und gegebenenfalls auch Ergebnisse auf „Call to Actions“ innerhalb der Mailings.
Kaum eine Lösung bietet derart vielfältige Möglichkeiten wie Inxmail Professional und Microsoft Dynamics CRM, speziell in der Kombination, in der sie von proMX angeboten werden. Hier treffen die Experten aus dem Kundenmanagement-Segment mit den Profis aus dem E-Mail-Marketing-Bereich zusammen und bilden eine perfekte Symbiose.
Inxmail Professional
Inxmail Professional ist eine professionelle Lösung für Online Marketiers und Agenturen. Durch das hohe Sicherheitsniveau und die exzellente Systemstabilität ist Inxmail Professional bei großen Konzernen und Agenturen gleichermaßen beliebt. Profi-Anwender finden in Inxmail den technischen Möglichmacher für ihre kreativen Ideen im digitalen Dialog. Die besonderen Stärken von Inxmail Professional liegen in der hohen Leistungsfähigkeit, unübertroffenen Flexibilität und Fülle an professionellen Funktionen. Inxmail besetzt nicht nur die klassischen E-Mail-Marketing-Ansätze, sondern unterstützt auch mobiles und soziales E-Mail-Marketing. Mit seinen flankierenden Produktangeboten zeigt der E-Mail-Marketingexperte, welche Rolle Smartphones für Online Marketiers spielen und wie Newsletter zur viralen Botschaft werden können.
Weitere Informationen zur E-Mail-Marketing-Integration und zur proMX sind unter folgender Link nachzulesen: www.proMX.net.