„Wir sind besonders stolz auf die vielen Projekte, die wir im CRM-Umfeld realisieren konnten und vor allem freuen wir uns über die zufriedenen Kunden“, so Geschäftsführer Peter Linke von der proMX. „Wir konnten den Kunden mit unseren Lösungen leistungsfähige Applikationen an die Hand geben, um die Anforderungen im Bereich Kundenbindung professionell und effizient abzudecken. Dies zeigt auch das positive Feedback von unseren Kunden, sowohl bei den Projektleitern als auch bei den Anwendern in den Unternehmen.“
Der positive Projektverlauf bei Kaspersky wurde auch von Marc Rudolph, EMEA CRM Manager bestätigt. „Die Professionalität der proMX zeigte sich in der hervorragenden Integration der CRM-Lösung in unsere Prozesse und die weitreichende Optimierung der bisherigen internen Abläufe. Dadurch konnten die Effizienz der Mitarbeiter und der Erfolg bei der Abwicklung von Projekten messbar und nachhaltig gesteigert werden.“
In den nächsten Monaten wird die Geschäftsleitung der proMX noch weitere Projekte vorstellen, um Kunden einen Einblick in die erfolgreiche Arbeit und das starke Team des Nürnberger Mittelständlers zu geben.
Spezialisierung auf Microsoft Business Solutions
Als Microsoft Gold Partner hat man die Möglichkeit sich auf einzelne Bereiche zu spezialisieren. So hat sich die proMX auf Microsoft Business Solution fokussiert mit dem Schwerpunkt auf Microsoft Dynamics CRM. Damit bietet die proMX seinen Kunden einen umfassenden Service rund um die Software-Lösungen für Business Anwendungen mit hoher Kompetenz in den Themen Customer Relationship Management und Vertriebsautomation. Weiteres Knowhow bietet der Nürnberger Systemintegrator in den Segmenten Kommunikation, Prozessmanagement und Applikation Customizing.
 
Voraussetzungen für die Zertifizierung
Die Vorgaben für die Zertifizierung schafft die proMX mit Leichtigkeit, da sie nicht nur den einen geforderten Mitarbeiter für den Status bereitstellen, sondern gleich mit 14 geprüften Teammitgliedern in diesem Segment tätig sind. Folgende Prüfungen müssen mindestens abgelegt werden, um die Zertifizierung als „Microsoft Gold Partner“ zu erlangen:
• Microsoft Dynamics CRM Customization
• Microsoft Dynamics CRM Installation & Configuration
• Microsoft Dynamics CRM Applications
Dies hat die proMX ihren Mitarbeitern in den letzten Jahren umfassend ermöglicht und zudem äußerst mitarbeiterfreundlich gefördert.
Gold Certified Partner
Das Zertifizierungsprogramm von Microsoft sieht vor, dass der Gold Certified Partner über die höchste Kompetenz und über das umfangreichste Wissen im Bereich der Microsoft-Technologien verfügt. Zudem pflegen diese Partner eine sehr enge Beziehung zu Microsoft und können damit ihre Kunden optimal und zeitnah über die Entwicklungen der Microsoft-Produkte informieren.
Als Gold Certified Partner greifen die Partner direkt auf die Ressourcen und Supportleistungen von Microsoft zu und können schneller auf die Anforderungen der Kunden reagieren. Zu den Leistungen von Microsoft gehören unter anderem der Partner Technical Consultant und ein umfangreiches Softwarelizenzpaket.