Das Persona Institut und die Raven 51 AG gehen einen bedeutenden Schritt für die datenbasierte Erstellung von Personas in Deutschland: Die DIN SPEC 33462 legt eine umfassende, klar definierte und praktikable Vorgehensweise für die Erstellung von datenbasierten Personas fest und erhöht damit deren Transparenz, Konsistenz und Effizienz in der Praxis.
Was ist eine DIN SPEC?
Eine DIN-SPEC ist der kürzeste Weg, Standards direkt aus der Forschung am Markt zu etablieren. Damit bildet eine DIN-SPEC die Grundlage für eine DIN-Norm. Nach monatelanger Arbeit und intensivem Austausch zwischen den Fachleuten des DIN-SPEC-Konsortiums steht die SPEC zu datenbasierten Personas jetzt zum kostenlosen Download über DIN Media bereit.
Was sind datenbasierte Personas und warum braucht es dafür einen Standard?
„Datenbasierte Personas sind der Schlüssel zu einer wirklich Customer- oder Candidate-zentrierten Arbeitsweise“, erklärt Stefan Rippler, Geschäftsführer und Gründer des Persona Instituts. Um Personas reproduzierbar, übertragbar und damit verlässlich zu machen, brauche es einen einheitlichen Leitfaden zu ihrer Erstellung.
„Mit der DIN SPEC wollen wir Klarheit und Einheitlichkeit für Unternehmen und Institutionen schaffen“, sagt Udo A. Völke, als Vorstand der Personalmarketing-Agentur Raven51 Mitinitiator des DIN-SPEC-Konsortiums. „Der datenbasierte Ansatz der DIN SPEC ermöglicht es Unternehmen und Institutionen, schneller messbare Ergebnisse zu erzielen, was zu nachhaltigem wirtschaftlichen Erfolg führt.“
Die in der DIN SPEC beschriebene Methodik der datenbasierten Persona unterscheidet sich von anderen Ansätzen durch ihre strikte Ausrichtung auf datengetriebene Analysen und definierte Kriterien – sodass Marketing-Entscheidungen nun nicht mehr nach Bauchgefühl getroffen werden müssen.
Prof. Dr. Branko Woischwill, Mitglied im Konsortium zur Erstellung der DIN SPEC: „Standardisierung im Bereich der datenbasierten Personas ermöglicht Unternehmen nicht nur Klarheit zu Prozessabläufen, sondern baut auch Vertrauen in die Methode und ihre Ergebnisse auf."
Die DIN SPEC ist ein Meilenstein, der nicht nur für den Marketingbereich, sondern auch für HR-Manager/innen, Recruiter/innen und Unternehmen, die Employer Branding betreiben, von großer Bedeutung ist – Stichwort: Candidate Personas. Das sind Personas, die Unternehmen entwickeln, um passende Kandidaten für eine offene Stelle zu finden. So wird die Suche nach den richtigen Fachkräften in Zeiten des demografischen Wandels auf fundierte Datengrundlagen gestellt.
DIN SPEC 33462 „Datenbasierte Personas“ zum kostenlosen Download
Die DIN-SPEC zu datenbasierten Personas kann unter https://www.dinmedia.de/de/technische-regel/din-spec-33462/383602205 eingesehen und heruntergeladen werden.