Frankfurt am Main/Bonn/Stuttgart, 21. März 2003 - "Wenn es einen vorbildlich gestalteten Online-Shop gibt, dann ist es der von T-Mobile". Zu diesem lobenden Urteil gelangt das Mobilfunk-Fachmagazin "connect" in seiner jüngsten Ausgabe, die seit wenigen Tagen im Handel ist. Die Redaktion hatte für ihr April-Heft unter dem Titel "Klick Dir ein Handy!" die Internet-Präsenzen von Handy-Shops und Netzbetreibern getestet. Die eingangs zitierte Positiv-Bewertung wurde dabei nur dem Online-Shop des Mobilfunkanbieters T-Mobile zuerkannt, der erst vor kurzem von der Multimedia- und Internet-Kreativagentur NEUE DIGITALE (Frankfurt am Main; www.neue-digitale.de) grundlegend überarbeitet worden war. Nicht nur die Gestaltung der virtuellen T-Mobile-Verkaufsstelle fiel bei den Testern positiv ins Gewicht, auch weitere Funktionen des unter der Web-Adresse www.t-mobile.de/shop erreichbaren Online-Shops schlugen beim "connect"-Lob zu Buche: "Besonders die Produkt-Infos zu den einzelnen Geräten lassen keine Wünsche übrig ... das bietet online kaum jemand", heißt es im Testergebnis. Negativ-Aspekte finden sich in der "connect"-Bewertung des T-Mobile-Shops nicht - im Gegensatz zu den Urteilen, die das Fachmagazin über die Internet-Auftritte der Shops anderer Anbieter fällte. Dass die Tester gerade die Gestaltung des T-Mobile-Shops lobend hervorgehoben haben, wertet NEUE DIGITALE-Gründer und -Geschäftsführer Andreas Gahlert als Bestätigung des von seinem Team entwickelten Kreativkonzepts: "Wir wollten ein ebenso realitätsnahes wie emotionales Produkt- und Einkaufserlebnis schaffen". So vermittelt eine auf Flash-Technologie basierende interaktive "Bühne" dem potenziellen Käufer das Gefühl, die angebotenen Handys und Zubehörartikel wie in einem "realen" Geschäft in den Händen zu halten. Mit einer 360-Grad-Drehoption und der erst kürzlich zur CeBIT neu gestarteten Zoom-Funktion ermöglicht der virtuelle "Point of Sale" zudem das individuelle Erleben der Geräte, ihres Designs und ihrer Funktionen. Der Relaunch des Online-Shops ist für T-Mobile Bestandteil einer langfristig angelegten Marketingstrategie. Diese positioniert die virtuelle Verkaufsstelle als ebenso emotionales wie intelligentes Instrument, mit dem flexibel auf Produktneuerungen und veränderte Kundenpräferenzen reagiert werden kann. Den Neugestaltungsauftrag hatte T-Mobile im November vergangenen Jahres an NEUE DIGITALE vergeben. Für die technische Implementierung zeichnete der Bonner Technologielieferant Clarity Services verantwortlich.
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