Mit ReadSoft DOCUMENTS for Forms können üblicherweise Zeiteinsparungen von mehr als 80 Prozent gegenüber einem manuellem "Eintippen" von Daten erzielt werden. Hierzu werden die größtenteils handschriftlich ausgefüllten Ableseformulare zunächst eingescannt. Die Software liest die definierten Datenfelder aus und übergibt dann Daten wie Zählerstand, Ablesedatum, Verbraucherschlüssel und ähnliches über Schnittstellen an nachgeordnete Systeme, zum Beispiel gängige Abrechnungssysteme von Schleupen, Wilken und anderen Anbietern. Auch mehrseitige Belege, wie sie beispielsweise bei Großkunden aus der Industrie vorkommen, lassen sich mit der Lösung interpretieren. Die gescannten Belege können am Monitor jederzeit wieder aufgerufen werden. Sie werden zunächst in einem ReadSoft-eigenen Repository gespeichert. Eine Weitergabe an ein elektronisches Archivsystem der Stadtwerke ist ebenfalls vorgesehen und wichtig für eine rechtssichere Speicherung der Dokumente. Archivseitig lässt sich die ReadSoft-Lösung an jede Standard-Anwendung anbinden.
Die Betreuung der Stadtwerke und Versorger übernimmt für ReadSoft die RKA IT-Consulting aus Passau. Der ReadSoft-Partner ist für die Implementierung vor Ort zuständig sowie für etwaige Anpassungen und die Schulung der Mitarbeiter. Auch eine Beratung hinsichtlich geeigneter Formular-Layouts gehört zum Consulting-Angebot. Weil ReadSoft DOCUMENTS for Forms weitgehend intuitiv bedienbar ist, sind die Anwender später jederzeit in der Lage, neue Formulare einzupflegen, falls sich etwa das Layout der Ablesebögen ändert oder weitere Formulare hinzukommen.
"Die Optimierung von Geschäftsabläufen ist bei Stadtwerken heute eine Aufgabe von höchster Priorität. In der Vergangenheit herrschte ein weitgehender Wildwuchs der IT-Systeme, der die Prozesse und das Berichtwesen oft verteuerte und kompliziert machte. Unsere Lösungen helfen den regionalen Versorgern dabei, die Abläufe schneller und effizienter zu machen", kommentiert ReadSoft-Geschäftsführer Bruno Pohl das Angebot für diese Zielgruppe. Zu den Kunden aus dem Energiemarkt gehören neben den genannten Stadtwerken auch E.On Energie sowie SÜWAG Energie.