REDDOXX-Anwender beziehungsweise Systemhäuser, Fachhändler und IT-Dienstleister, deren Kunden REDDOXX-Lösungen nutzen, erhalten dadurch eine sehr einfache und komfortable Möglichkeit, die korrekte Funktion der jeweiligen Appliance rund um die Uhr zu überwachen.
Die Sensoren von Server-Eye prüfen das System kontinuierlich auf Auffälligkeiten und Abweichungen. Tritt ein ungewöhnliches Ereignis auf, wird eine Benachrichtigung mit weiteren Informationen wahlweise per Email, SMS oder TANSS-Ticket an beliebig viele Empfänger gesendet. Im Online Control Center können alle Messwerte jederzeit angezeigt werden. Die Konfiguration von Server-Eye erfolgt über eine leicht zu bedienende Weboberfläche.
Die Zusammenarbeit mit Server-Eye erfolgt im Rahmen des REDDOXX Partner-Programms für Technologiepartner. Durch Technologie-Transfer generiert REDDOXX gemeinsam mit sorgfältig ausgewählten Partnerunternehmen Mehrwerte und innovative Alleinstellungsmerkmale, von denen sowohl Endkunden als auch Fachhandelspartner profitieren.
"Die korrekte, ausfallsichere Funktion der E-Mail-Systeme ist für Unternehmen von geschäftskritischer Bedeutung", sagt Andreas Dannenberg, Geschäftsführer der REDDOXX GmbH. "Alle Lösungen von REDDOXX sind deshalb auf höchste Zuverlässigkeit ausgelegt. Kommt es dennoch zu einem Ausfall oder einer Störung, lassen sich durch die Remote-Überwachung und die schnelle Benachrichtigung mit Server-Eye sofort entsprechende Maßnahmen ergreifen."
Über Server-Eye:
Server-Eye ist eine mittelstandsorientierte Monitoring-Software zur Überwachung von allen wesentlichen Prozessen einer IT-Infrastruktur und ermöglicht Kunden einen sicheren und reibungslosen Betrieb der gesamten IT. Das flexibel konfigurierbare Monitoring-System erkennt alle Störungen und kritischen Prozesse sofort und informiert die zuständigen Mitarbeiter an jedem Ort der Erde. Anhand der gelieferten Messwerte können die Ursachen schnell identifiziert und auftretende Probleme in kürzester Zeit gelöst werden. Hinter Server-Eye steht ein kompetentes Team von deutschen Software-Spezialisten der Krämer IT Solutions GmbH in Eppelborn mit langjähriger Erfahrung in der Planung, Konzeption und Umsetzung von IT-Kommunikations- und Netzwerklösungen für kleine und mittelständische Unternehmen, öffentliche Verwaltungen, soziale Einrichtungen und Institutionen. Die Softwareentwicklung in den Bereichen Client/Server Anwendungen und Business Intelligence gehört dabei zu den Kernkompetenzen. Server-Eye bietet auch individuelle Lösungen an, die nach den spezifischen Anforderungen der jeweiligen IT-Infrastruktur zielgenau entwickelt und zusammengestellt werden. Weitere Informationen finden sich auf www.server-eye.de