REDNET ist IT-Ausstatter für Behörden, Bildungseinrichtungen und den Mittelstand. Mit der REDNET-Informationsumgebung (kurz: RING) baut das Systemhaus die Nähe zu seinen Kunden weiter aus. Die Internetplattform offeriert neben der Möglichkeit zur umfassenden Projektkoordination auch die Pflege eigener Seiten und Inhalte. Die Installation zusätzlicher Software ist nicht nötig, denn der Zugang ist mit jedem modernen Internet-Browser möglich.
Im "RING" des Vertrauens: Einloggen und loslegen
Das Tool dient dem gemeinsamen Austausch von Informationen. Sowohl in Projekten mit REDNET als auch bei täglich anfallenden Aufgaben unterstützt RING den kontinuierlichen Aufbau einer gemeinsamen Wissensbasis. So ist jeder zugangsberechtigte Nutzer stets auf dem neuesten Stand und profitiert von bereits vorhandenem Know-how. Die umständliche Suche nach aktuellen Dokumentenversionen und Projektplänen gehört der Vergangenheit an.
In der gemeinsamen Wissensdatenbank sammeln User Ideen, tauschen Erfahrungen aus und dokumentieren Prozesse an einem zentralen Speicherort. Nach dem Wiki-Prinzip können Benutzer Inhalte nicht nur lesen, sondern auch direkt online ändern. Ziel dieses Konzeptes ist es, den Wissensschatz der Autoren und Leser kollaborativ zu erweitern. RING ermöglicht es, unterschiedliche Berechtigungsstufen für die jeweiligen Benutzer zu vergeben. Um im komplexen Datenverkehr stets den Überblick zu behalten, helfen Funktionen wie die Versionierung oder die Anzeige der letzten Änderungen. Ähnlich einem Online-Forum können Benutzer die Inhalte auch kommentieren und diskutieren. Der Funktionsumfang des Systems ist modular erweiterbar und kann um zusätzliche Funktionen wie ein abteilungsübergreifendes Forum oder FAQ-Funktionen erweitert werden.
Der Zugang zum System erfolgt für öffentliche Auftraggeber kostenfrei über den Benutzerzugang auf der REDNET Homepage (www.rednet-mainz.de).
"RING bedeutet für uns einen wichtigen Schritt hin zu einer intensiveren Kommunikation mit unseren Kunden", unterstreicht Barbara Weitzel, Vorstand der REDNET AG, die Intention der neuen Info-Plattform. "In Zeiten der vernetzten Kommunikation gilt es für uns als Systemhaus, neue Internet-Technologien in unsere Arbeit und unser Serviceangebot einfließen zu lassen. Das Wiki-Konzept, auf dem RING basiert, ist dabei der Schlüssel zu einem umfassenden Erfahrungs- und Meinungsaustausch."