Von der eintägigen Schließung unberührt sich die Serviceleistungen, die in den Bürgerbüros der Städte und Gemeinden und der Region Hannover angeboten werden. Dazu gehören auch Kfz-Ummeldungen und ähnliches. Lediglich die Dienststelle der Region Hannover, Rendsburger Straße 35, in Hannover-Lahe ist nicht besetzt.
Für Fragen rund um die Kfz-Zulassung wählen Kundinnen und Kunden während der regulären Zeiten die Rufnummer (0511) 616-17259. Das Team Verkehrsordnungswidrigkeiten ist unter der Telefonnummer (0511) 616-17232 erreichbar.