Höchste Stufe im Microsoft Partnernetzwerk
Transparenz, Qualität und Beratungstiefe stehen für Microsoft im Mittelpunkt der Kundenbetreuung. Um den Standard der Dienstleistungen für Kunden und Partner zu erhöhen, hat das Unternehmen daher eine neue Qualitätsoffensive gestartet und das Microsoft Partnernetzwerk neu ausgerichtet. Im Vergleich zum "alten" Goldstatus stellt dieses neu aufgesetzte Partnermodell in vielen unterschiedlichen Kompetenzbereichen neue und höhere Leistungsansprüche an die Microsoft Partner. In vier Partnerstufen und insgesamt 29 Kompetenzen orientiert sich das neue Modell deutlich stärker an den typischen Lösungsszenarien, die am Markt gefordert werden. Die beiden höchsten Stufen im Microsoft Partnernetzwerk sind dabei die Silver- und Gold-Partnerschaften. Für eine erfolgreiche Zertifizierung müssen im jeweiligen Kompetenzbereich entsprechende Expertise sowie umfangreiche Zertifizierungen für Produkte, Methodik und die entsprechenden Kundenreferenzen nachgewiesen werden.
Für den Gold-Partnerstatus hat sich die syskoplan AG gleich in vier Kategorien qualifiziert: Business Intelligence, Server Platform, Portals and Collaboration und Software Development. Darüber hinaus verlieh Microsoft syskoplan zusätzlich in den Kategorien Content Management, CRM, Data Platform und Web Development die Anerkennung als Silver-Partner.
Geprüfte Expertise und Zertifizierungen für Produkte und Methodik
Für diese Auszeichnung und Qualifikation haben sich die syskoplan-Mitarbeiter sehr engagiert und wurden in umfangreichen Tests weitergebildet und geprüft. Zusätzlich musste das Know-how der syskoplan-Mitarbeiter und des Unter-nehmens anhand von Kundenreferenzen und Kundenumfragen belegt werden.
Exklusive Leistungen für Gold- und Silver-Partner
Microsoft Gold- und Silver-Partner können auf exklusive und umfangreiche Leistungen von Microsoft, wie Vertriebs- und Marketingunterstützung zugreifen und werden in der Betreuung der Kunden und Geschäftsbeziehungen unterstützt.
"Die Zertifizierung zum Microsoft Gold Partner konnten wir trotz der stark gestiegenen Anforderungen durch kontinuierliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter in kurzer Zeit erfolgreich absolvieren. Die Auszeichnung in insgesamt acht Geschäftsfeldern - davon viermal mit Gold - bestätigt unseren kundenzentrierten Ansatz, für den wir stets die neuesten Microsoft-Technologien nutzen, sowie die ausgewiesene Kompetenz unserer Mitarbeiter und die hohe Innovationsfähigkeit unserer Microsoft-Einheit", freuen sich Wolfgang Klein und Josef Stegschuster über die neue Goldzertifizierung.
Außerdem können Kunden der syskoplan auf das umfangreiche Netzwerk der Reply-Gruppe zurückgreifen. "Rund 500 Berater im Microsoft-Umfeld stehen in der Reply-Gruppe unseren Kunden mit einer Vielzahl an weiteren Gold- und Silber-Kompetenzen zur Verfügung", fügen Wolfgang Klein und Josef Stegschuster hinzu.
Gold-Partnerschaften hält die Reply-Gruppe in folgenden Kompetenzfeldern:
- Business Intelligence
- Customer Relationship Management
- Enterprise Ressource Planning
- Portal and Collaboration
- Server Platform
- Software Development
Silver-Partnerschaften wurden der Reply-Gruppe für diese Bereiche verliehen:
- Application Integration
- Content Management
- Data Management
- Data Platform
- Desktop
- Project and Portfolio Management
- Systems Management
- Unified Communications- e-mail Specifications
- Web Development