Computer, auf denen die Software Sprechstelle läuft, werden über drahtgebundene und drahtlose Ethernet-Verbindungen in die Intercom Matrix eingebunden. Die Kommunikation zwischen Matrix und virtuellem Panel erfolgt über die VoIP-108 G2 Client Karte.
Die neue Riedel Software Sprechstelle verfügt über vier Sprechtasten und eine Shift-Taste. Damit wird die Anzahl der verfügbaren Taster verdoppelt. Die Sprechstelle bietet die gleichen Anzeige-Optionen wie eine reguläre Artist 1000 Sprechstelle. Die Bedienung der Software Sprechstelle erfolgt mit Maus und Tastatur. Audio Ein- und Ausgänge werden über das Audio-Interface des Computers realisiert. Das Setup des Panels erfolgt über "Director", der Konfigurations-Software für Artist Intercom Systeme. Um eine kostenlose Software Sprechstelle zu erhalten, können sich interessierte Nutzer lediglich auf der Riedel Webseite registrieren.