Mit 25 Jahren Erfahrung, 250.000 Kunden und mehr als 1.000 Fachhändlern ist Sage einer der Marktführer für betriebswirtschaftliche Software und Services im deutschen Mittelstand. Zu den Kunden zählen 25.000 Handwerksbetriebe in Deutschland.
Marketing im Handwerk nimmt an Bedeutung zu
Auch für Handwerksbetriebe wird die Software-basierte Unterstützung in den Bereichen Kundengewinnung und Kundenzufriedenheit immer wichtiger. Eine moderne Handwerkerlösung muss daher auch Funktionen zur Kundenverwaltung und -auswertung bereit stellen. In „HWP 2009“ sind daher zahlreiche praktische Funktionen integriert, die die Arbeit eines Marketingassistenten erledigen: Von der Dokumentenanlage (Angebot, Auftrag, Rechnung, Bilder etc.) im Kundenstamm bis hin zur Möglichkeit, bestimmte Kundenmerkmale im System zu hinterlegen und so beispielsweise Termine für die nächste Wartung, die notwendige Ablösung von Alt-Systemen oder individuelle Beratungsgesprächen zu hinterlegen, enthält die Software viele nützliche Funktionen zur Kundengewinnung und -bindung.
Dank zahlreicher Mustervorlagen können die Handwerksbetriebe zudem einfach und schnell Serien- oder Werbebriefe aus der Software erstellen und so gezielt neue oder bestehende Kunden ansprechen.
Erste Schritte in der Software-Welt
Neue in „HWP 2009“ sind auch die so genannten „Ersten Schritte“, die die Benutzerführung erheblich vereinfachen. Sie führen den Anwender durch das Programm, in das Standardprozesse bereits hinterlegt sind, die sich flexibel und individuell an den jeweiligen Handwerksbetrieb anpassen lassen. Die Startseite kann als persönliches Cockpit komplett individualisiert werden. Dabei definiert der Anwender, welche Funktionen und Informationen gleich auf der Startseite angelegt sein sollen.
Bevor der Betriebsprüfer ins Haus kommt
Das neue Zusatzmodul „Betriebsprüfer“ überprüft die aus „HWP 2009“ exportierten Daten auf mögliche Kritikpunkte des Steuerprüfers oder -beraters. Dabei geht es z.B. um die richtige und einheitliche Angabe von Rechnungsnummern, Rechnungsdaten, Zahlungsdaten, Skontowerten und -fristen und viele andere Parameter. Der elektronische Steuerprüfer gibt dem Anwender dabei an, ob eine Angabe kritisch, in Ordnung oder noch nicht geprüft ist und sorgt so dafür, dass schließlich nur korrekte Angaben weitergegeben werden. Das verschafft dem Handwerksbetrieb eine transparente Geschäftsführung und die einfache Identifizierung von Schwachstellen.
Nachkulkalation ist die halbe Miete
„HWP 2009“ verbessert die Nachkalkulation und liefert so mehr Transparenz über die Kalkulation (Soll-Wert) und die tatsächliche Höhe der Aufwendungen (Ist-Wert). Die Software rechnet durch eingebuchte Belege und Lohnzettel etc. aus, ob Arbeitszeit, Material und Anfahrt im Vorfeld realistisch kalkuliert wurden und ob tatsächlich alle zu einem Auftrag gehörenden Leistungen eingebucht worden sind. Daraus lassen sich Spielräume für Rabatte und Skonti leichter errechnen und eine realistische Einschätzung für zukünftige Projekte vornehmen.
Wartung und Service auf die einfache Art
Das erweiterte Zusatzmodul „Wartung und Service“ ermöglicht nun die Auflistung von Anlagen in einer hierarchischen Struktur aus Haupt- und Unteranlagen, z.B. bei einer Maschine und ihrer einzelnen Komponenten. Wartungstermine und -verträge werden nun nicht mehr bei der Hauptanlage, sondern bei den Unteranlagen (Komponenten) gespeichert, sodass Wartungen einzelner Baulelemente genau terminiert und auch abgerechnet werden können. Mit dem neuen Zusatzmodul können nun auch Angebote für einzelne Wartungs- oder Reparaturleistungen erstellt werden.
Provisionen ausweisen
Provisionen schaffen Anreiz und erhöhen die Motivation: Ein neues Provisionstool in „HWP 2009“ erlaubt die Ausweisung von Provisionen an Mitarbeiter und externe Vermittler, wenn diese erfolgreich Geschäfte vermittelt haben.
Automatisierte Aktualisierung der Rohstoffkurse
Für Handwerksbetriebe mit einem hohen Verbrauch an Rohstoffen, wie beispielsweise Kupfer, ist es notwendig, für die Kalkulationen und Abrechnungen die aktuellen Rohstoffpreise zu berücksichtigen, da diese nicht nur stetig steigen, sondern auch starken Schwankungen unterworfen sind. Dafür hat die Handwerker-Software von Sage nun eine direkte Schnittstelle zur London Metal Exchange (www.lme.co.uk), von wo die Software automatisch die aktuellen Kurse herunterlädt und im System berücksichtigt.
Kostenlose Online-Beraterungsseminare
Für interessierte Handwerksbetriebe bietet die Sage Software GmbH kostenlose Online-Seminare: Im Rahmen der individuellen Beratungsgespräche, die per Telefon und mit Hilfe einer Internet-Präsentation durchgeführt werden, erhalten Unternehmen einen ersten Überblick über die wichtigsten Funktionalitäten der Software. Interessenten können einen kostenlosen Beratungstermin per E-Mail unter handwerk@sage.de vereinbaren.
Preise und Verfügbarkeit:
Die Handwerker-Software ist ab sofort verfügbar. Die Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.
HWP Basic: 1.090 Euro (inklusive 1 Arbeitsplatz)
HWP Basic Plus: 1.890 Euro (inklusive 2 Arbeitsplätzen und Offene Posten-Verwaltung)
HWP Professional: 2.190 Euro (inklusive 1 Arbeitsplatz)
HWP Professional Plus: 4.250 Euro (inklusive 1 Arbeitsplatz, Nachkalkulation, Unternehmensplanung, Office- und Outlook-Integration und alle Schnittstellen)
Weitere Informationen zu den Handwerksprodukten von Sage finden sich unter: www.sage.de/hw