Die Bekanntgabe zur avisierten neuen Partnerschaft erfolgt ein Jahr nach der Eröffnung des Living Lab Future Public Security Center in Darmstadt. Seit Dezember 2008 forscht SAP in diesem Lab gemeinsam mit Kunden und Partnern über die Bewältigung der technischen Herausforderungen, die auf Polizeiorganisationen, Rettungskräfte, medizinische Notfalldienste und andere Organisationen mit Sicherheitsaufgaben zukommen werden. Die Ergebnisse sollen helfen, das bestehende Lösungsangebot der SAP für Sicherheitsorganisationen weiter auszubauen. Das Future Public Security Center funktioniert nach dem Prinzip eines 'Living Lab'.
Urban Management: Die vernetzte Stadt verwalten
Städtische Verwaltungen haben eine Vielzahl an Aufgaben, die durch eine große Anzahl von heterogenen Softwareanwendungen unterstützt werden. Durch eine umfassende Urban-Management-Plattform mit einer weitreichenden Vernetzung von städtischen Informationen (Gesundheitsamt, Schulamt, Bauamt, Meldeämter, Wirtschaftsämter, Nahverkehr, Krankenhäuser und Schulen) werden bereichsüberschreitende Anforderungen wie das Finanzwesen, die Personalplanung und das Beschaffungswesen realisiert. Bereichsübergreifende Entscheidungsprozesse werden vereinfacht und beschleunigt, da die Informationen aus verschiedenen Systemen jederzeit eingesehen und kombiniert werden können. Insgesamt entsteht für die Entscheider in den Verwaltungen eine Transparenz für die jeweils aktuelle Situation, so dass Entscheidungen immer auf der Basis einer aktuellen Datenlage getroffen werden können - Unschärfen verschwinden nahezu.
Über den direkten Nutzen der Urban-Management-Plattform hinaus wird durch die signifikante Verbesserung der Datenlage die Grundlage für innovative Datenanalysen, Simulationen und Planungsvorgänge geschaffen. Ergänzend zu den vernetzten Daten aus der städtischen Verwaltung, ermöglicht die technologische Entwicklung in den Bereichen Sensorik und Kommunikationstechnik die Auswertung hochaktueller Daten in Echtzeit und die immer bessere Einbindung in Simulations-, Planungs- und Steuerungsprozesse.
Living Labs
Dieses neue Forschungsmodell ermöglicht allen relevanten Zielgruppen, vor allem Endnutzern, einen offenen Innovationsprozess in der Forschung und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen. Das Ziel ist es, Kunden und Partnern früh einen Einblick in Forschungsaktivitäten zu ermöglichen und sich Wissen über neue Technologien anzueignen, am Forschungsprozess teilzunehmen und Rückmeldungen zu geben sowie sich auf zukünftige Innovationen und Technologien vorzubereiten.