Die integrierten Lösungen der mySAP Business Suite, die E.ON einsetzen wird, umfassen mySAP Utilities, mySAP Customer Relationship Management (mySAP CRM), mySAP Enterprise Portal sowie SAP Strategic Enterprise Management (SEM), ein Kernfunktionsbereich von mySAP ERP, der kürzlich vorgestellten erweiterten Version der Enterprise Resource Planning-Lösung von SAP. Alle SAP-Lösungen basieren auf der technologischen Grundlage der Integrations- und Applikationsplattform SAP NetWeaver.
"Die Vertragsunterzeichnung mit E.ON untermauert unsere Stellung als führender Anbieter von Geschäftslösungen für die Versorgungsindustrie", kommentiert Jim Hagemann Snabe, Senior Vice President für Service-Industrien bei SAP. "E.ON ist ein ausgezeichnetes Beispiel für Kunden, die im Rahmen einer langfristigen Zusammenarbeit mit SAP ihre bestehende IT-Infrastruktur sukzessive ausbauen und die Wertschöpfung kontinuierlich steigern."
mySAP Utilities ist speziell auf die Anforderungen der Versorgungsindustrie ausgerichtet und ermöglicht das Management von Geräten und die effiziente Verwaltung aller Energiedaten. Auch Rechnungsstellung, Vertragsgestaltung und Preiskalkulation lassen sich mit der Branchenlösung abwickeln. Die Kernfunktionen von mySAP CRM - wie beispielsweise die Steuerung von Marketingkampagnen, das Partnermanagement sowie umfassende Analyseverfahren und mobile Dienste für Service und Vertrieb - unterstützen Versorgungsunternehmen dabei, die Bindung zu ihren Kunden zu festigen, neue Umsatzpotenziale zu erschließen, Prozesse in der strategischen Entscheidungsfindung zu optimieren und die Unternehmensleistung zu überwachen.
Die Portal-Lösung mySAP Enterprise Portal ermöglicht Anwendern, sowohl die Geschäftsführung als auch Mitarbeiter stets mit genauen und zeitnahen Informationen zu versorgen sowie sämtliche Daten effizient in alle Arbeitsprozesse zu integrieren. Mit einem breiten Spektrum an Funktionen - wie beispielsweise "Drag and Relate" und "Single Sign-on" - erlaubt mySAP Enterprise Portal allen Usern den rollenbasierten und schnellen Zugang zu zuverlässigen Daten.