Die erste Ausgabe von "Process First: The Evolution of The Business Process Expert" ist kostenfrei als PDF im Wiki der Business Process Expert Community oder (kostenpflichtig) in gebundener Form im Online-Buchhandel erhältlich. Das Fachbuch verdichtet die Diskussionen in der Community zu einer Studie über die Rolle von Geschäftsprozessexperten in der Optimierung von Geschäftsabläufen in Unternehmen. Ihre Aufgabe ist es, Abteilungs- und Systemgrenzen zu überwinden, um so Innovationen anzuregen, die Effizienz der Kommunikation erhöhen und einen direkten Mehrwert für die Organisation zu erzeugen. Process First beschreibt, wie Unternehmen die Rolle des Geschäftsprozessexperten etablieren können, um neue Märkte zu erschließen. Zudem wird dargestellt, wie Mitarbeiter ihr Wissen erweitern können, indem sie sich in der SAP Business Process Community austauschen, und welche Erfolge diese Zusammenarbeit hervorbringt.
Seit dem Start im Jahr 2006 haben sich mehr als 425.000 IT-Experten in der BPX Community angemeldet. Bereits zu einem frühen Zeitpunkt regten sie ein Kompendium über wichtige Informationen aus und für die Community an, das jetzt mit Process First umgesetzt wurde. Das Buch bietet einen Überblick über die vielfältigen Erfahrungen der Mitglieder und verdichtet dieses Wissen in einem Wiki. Es liefert so die oft nachgefragte Anleitung über die Ausbildung und die praktische Arbeit von Geschäftsprozessexperten.
"Der Ratgeber betont zwei wichtige Prinzipien", erklärt Steve Strout, CEO der amerikanischen SAP-Anwendergruppe ASUG. "Erstens verbessern Geschäftsprozessexperten eine IT-Lösung, indem sie sich auf die Geschäftsprozesse und nicht auf die Technologie konzentrieren. Außerdem werden in jedem Kapitel die Ideen vieler Geschäftsprozessexperten dargestellt und fortgeführt. Das Ergebnis dieser Zusammenarbeit ist daher besser als es ein einzelner Experte je formulieren könnte."
Weitere Informationen zu dem Buch unter www.sdn.sap.com/... sowie zu dessen innovativem Entstehungsprozess in einem Wiki, in dem weltweit vernetzte Experten im offenen Austausch ehrenamtlich zusammenarbeiten, unter www.sdn.sap.com/irj/sdn/wiki. Weitere Informationen zu der Business Expert Community unter www.sdn.sap.com/irj/sdn/bpx.