zentral steuern.
Die Forrester-Evaluation vom April 2006 untersucht die führenden Lösungen
nach 115 Kriterien, die das verfügbare Angebot, die Strategie und die Marktpräsenz der Hersteller umfassen. Forrester legte ein besonders Augenmerk auf eine stringente Prozessintegration, die eine Verbindung von Anwendungen für das Enterprise Ressource Planning (ERP), das Customer Relationship Management (CRM) und das Supply Chain Management (SCM) beinhaltet. Von den zwölf untersuchten OMC-Lösungen bewertet Forrester die mySAP Business Suite als führend. Die Order-Management-Funktionen der mySAP Business Suite integrieren alle Prozesse der Auftragsannahme und -Durchführung. Dafür werden eine Vielzahl vormals getrennter Unternehmensprozesse, vom Opportunity Management über die Auftragsbestätigung bis hin zu Zahlungsvorgängen verbunden. Forrester erwähnt als besondere Stärken die SAP-Funktionen für Leasing und Vermietung, Bedarfsplanung, RFID-Unterstützung, Ersatzteilverwaltung, Garantieabwicklung, Installations- und Reparaturplanung sowie Wartung.
Weitere Informationen zur mySAP Business Suite im Internet:
www.sap.de/...