Routing mit dtms: Über Kundenwert, Wahlwiederholer und passgenaue Anruf-Steuerung
Unternehmen differenzieren ihre Kunden: Etwa nach Privat- oder Geschäftskunden. Aber auch nach dem Kundenwert im Sinne e…
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Eine der wichtigsten, aber auch kompliziertesten Aufgaben des Call Center Managements ist die kontinuierliche Anpassung…
Dass das 0190 Premium Rate Segment auf 0900 migriert wurde, hat sich inzwischen herumgesprochen. So weit, so gut. Aber P…
Mit dem D40T VoIP DUAL revolutioniert SAGEM die Schnurlostelefonie. Erstmals beherrscht ein DECT-Telefon die Internet-Te…
Skype, das globale Internet-Unternehmen für kostenlose Kommunikationsdienste, vereinfacht die Bezahlung für die Skype-P…
Deutschlands erste kostenlose, öffentlich zugängliche Test- und Entwicklungsplattform für Sprachapplikationen ist onlin…
ONDAS Media und Delphi stellen auf der Computermesse CeBIT in Hannover vom 9. bis zum 15. März in Halle 11 am Stand B36…
Texas Instruments Incorporated (TI) (NYSE: TXN) today announced the release of version 5 of the Pyramid ASIC Design Kit,…
Mobilfunkverträge laufen normalerweise 24 Monate. Doch jetzt änderte ein Elmshorner Anbieter diese Regel: Seine Kunden,…
Rund 60 Prozent der Telekommunikationsunternehmen in Deutschland wollen in den nächsten drei Jahren in Triple Play inve…