Genesys erhält IP Contact Center Award
Genesys Telecommunications Laboratories Inc., ein Tochterunternehmen von Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP.PA) hat für die…
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Kabelnetzbetreiber und Mobilfunkunternehmen machen dem Festnetz zunehmend Konkurrenz. 94 Prozent der Fach- und Führungsk…
Selbst wenn zweieinhalb Millionen SPECmail®-Anwender 30 Millionen E-Mails pro Tag verschicken, geht der CommuniGate Pro…
Mehr als 74 Millionen Mobilfunkkunden gab es Ende Juni 2005 in Deutschland mit einem Gesamtumsatz von 5,4 Milliarden € (…
Deutschland wird als Forschungs- und Technikstandort der Informations- und Telekommunikationstechnik derzeit auch hierz…
Immer wiederkehrende Anrufe wie Terminbestätigungen, Abholerinnerungen, Begrüßungs- oder Werbeanrufe halten Call-Center-…
Coding Technologies und DTS gaben heute eine gemeinsame neue Lösung bekannt, die den Einsatz von Coding Technologies' MP…
Am 13. September 2005 lanciert Migros in Partnerschaft mit Swisscom Mobile ihr neues Prepaid-Angebot fürs mobil telefoni…
"Das erste UMTS-fähige Mini-Laptop" nennt T-Mobile ihren neuen MDA Pro. Jetzt ist der erste und bislang einzige Email-Pu…
Der neue 9,9 Cent-Tarif von Talkline ist sofort nach seinem Start auf den vorderen Plätzen der monatlich von Stiftung Wa…