HEINZELMANN Service.Desk: Ausgezeichnet in der PUR IT-Operations 2025
Die Fair Computer Systems GmbH freut sich, bekannt zu geben, dass ihre innovative IT-Servicedesk-Plattform HEINZELMANN S…
Die Fair Computer Systems GmbH freut sich, bekannt zu geben, dass ihre innovative IT-Servicedesk-Plattform HEINZELMANN S…
Die Auswahl eines Service Desks kann kompliziert sein, und viele Unternehmen tappen in teure Fallen: ungenutzte Funktion…
Haben Sie sich schon einmal gefragt, was genau hinter den Begriffen IT-Service-Management (ITSM), Helpdesk und Enterpris…
Enterprise Service Management (ESM) verändert die Art und Weise, wie Unternehmen ihre internen Services bereitstellen un…
Die SIRIUS Consulting & Training GmbH und ihre Schwestergesellschaft Acuroc Solutions GmbH geben die Zusammenarbeit mit…
Incident Management bzw. Incident Response Management beschreibt einen Prozess, bei dem Incidents erkannt und behoben we…
Der IT-Service gehört zu den Hauptsäulen jedes Krankenhauses. Oder zumindest sollte es so sein, denn viele Häuser stehen…
Die noris network AG, IT-Dienstleister und Betreiber von hochsicheren Rechenzentren mit Standorten in Nürnberg, München…
Am 12. August 2024 haben das NIC Systemhaus und die HELDELE GmbH eine strategische Partnerschaft geschlossen. Beide Unte…
Effiziente Kundenbetreuung und IT-Service-Management müssen nicht teuer sein. Wenn Sie mit einem begrenzten Budget arbei…