Im Auftrag des NRW-Wirtschaftsministeriums hat das Forschungszentrum Mittelstand (kurz: FZM) der Universität Trier die Unternehmen des Landes genauer untersucht und dabei insgesamt 690 Hidden Champions ermittelt. Um in die nähere Auswahl zu gelangen, müssen die Unternehmen in ihrem Spezialgebiet zu den Top Drei weltweit oder als Nummer Eins in Europa zählen. Ihr Umsatz liegt dabei zwischen zwei Millionen und fünf Milliarden Euro, es gibt mindestens zehn Beschäftigte, dennoch ist die allgemeine Bekanntheit insgesamt noch eher gering.
Hidden Champions sind qualitativ und quantitativ führend
Alle ermittelten Unternehmen zeichnen sich aus durch ihr Streben nach kontinuierlichem Wachstum und umfassender Marktführerschaft - in qualitativer und quantitativer Hinsicht. Dabei geht es diesen Unternehmen nicht bloß um Marktanteile. Ziele sind vielmehr die Erstellung einzigartiger Qualitätsprodukte, die Entwicklung zukunftsweisender Innovationen und die Etablierung branchenweiter (Technologie-)Standards.
Rund um das Thema Arbeitssicherheit hat das FZM im Bereich Arbeitsschutz Software online das Rheinenser Unternehmen secova als "Hidden Champion" ausgemacht. Mit seinem ganzheitlichen EHS Software System sam® stehen Anwendern zahlreiche, sich ergänzende Funktionsmodule bereit, die je nach Bedarf individuell ausgewählt werden können. Die Themen reichen von der elektronischen Unterweisung als Basissystem über Gefährdungsbeurteilung und Gefahrstoffmanagement bis zu Fremdfirmen-, Vorfall-, Instandhaltungs- und Gesundheitsmanagement sowie Compliance und Qualifikationsmatrix. Trotz hoher und weiter zunehmender Funktionalität bleibt das wichtigste Merkmal bei der Softwarelösung sam® stets unverändert: Die leichte Bedienbarkeit, die so einfach ist wie bei einem Geldautomat.
secova überzeugt auch durch Kundennähe, Mitarbeiterbeziehung und Innovationen
Nicht nur mit seinem Marktangebot, sondern ebenfalls aufgrund der eigenen Positionierung und der gelebten Werte konnte secova in der Studie überzeugen. Denn das Forscherteam fand hier weitere wesentliche Erfolgsmerkmale von Hidden Champions umgesetzt: Eine hohe Kundennähe, enge Mitarbeiterbeziehungen und kontinuierliche Innovationen. Den ausgeprägten Servicegedanken bei secova bestätigen auch die zahlreichen positiven Kundenbewertungen etwa bei "ProvenExpert". Dazu kommen die verschiedensten Auszeichnungen als Top-Arbeitgeber und -Innovator. Dass Hidden Champions über hochmotivierte und entsprechend qualifizierte Mitarbeitende verfügen, ist laut FZM-Studie ein weiteres Erfolgsmerkmal. Sie für sich zu gewinnen, ist dabei nur der erste Schritt. Diese wie bei secova auch in unternehmerische Planungs- und Entscheidungsprozesse komplett einzubeziehen, kann hier zu einer dauerhaft glücklichen Partnerschaft beitragen.