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Tele-Consulting GmbH entwickelt für die Stuttgarter Lebensversicherung a.G Echtzeit-Statistik bzw. –Steuerung eines Callcenters

Veröffentlichung nach Abschluss unter Open Source Lizenz

(PresseBox) (Gäufelden, )
Die Tele-Consulting GmbH wurde von der Stuttgarter Lebensversicherung a.G. beauftragt eine Software zur Echtzeit-Statistik bzw. –Steuerung des Callcenters zu erstellen. Die Stuttgarter Lebensversicherung a.G. nutzt bereits seit Jahren erfolgreich eine Telefonanlage auf Basis von Asterisk. Ziel des gemeinsamen Projektes ist es, für die Callcenter-Tochter der Stuttgarter Lebensversicherung a.G. eine Software zur besseren Unterstützung der internen Callcenter zu entwickeln und einzuführen. Nach Abschluss des Projektes wird die Software unter einer Open Source Lizenz veröffentlicht. Die Veröffentlichung wird im 1. Quartal 2012 erfolgen.

secuvera GmbH

Tele-Consulting entwickelt individuelle Software-Lösungen, insbesondere im Bereich Telefonie, Voice-over-IP und Unified Communication. Einige der Entwicklungen sind bereits als Open Source Software veröffentlicht, so die auf der Open-Source Telefoniesoftware Asterisk basierende UC-Lösung openucf.

Darüber hinaus bietet Tele-Consulting Beratung für BSI-Grundschutz und führt technische Audits in Form von Penetrationstests durch.

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