Die signotec GmbH, Spezialist „rund um die Unterschrift“, hat von der Concordia Versicherungsgruppe den Auftrag erhalten, ca. 700 Vermittlern mit einer e sign Lösung aus dem Haus signotec auszustatten.
Die Concordia Versicherungsgruppe will mit dem Einsatz der signotec-Lösung die Bearbeitung von Anträgen durchgängig elektronisch gestalten und damit das Dokumenten-Management vereinfachen. Bearbeitungszeit und –kosten sinken, die Qualität der Anträge steigt und der unwirtschaftliche Medienbruch entfällt. Es handelt sich bei dem Auftrag um die Ausstattung von ca. 700 Vermittlern mit speziellen elektronischen Schreibunterlagen – so genannten Pen-Pads – und der Anwendungssoftware SignoSign zur handschriftlichen Signatur von elektronischen Formularen und deren digitaler Weiterverarbeitung. Die e-Sign-Lösung „SignoSign“ wurde dabei speziell an die Bedürfnisse der Concordia angepasst.
Künftig können zahlreiche Antragsformulare elektronisch signiert werden. Ein Formular wird zum Unterschreiben nicht mehr erst gedruckt und anschließend zur Archivierung weitergeleitet. Mit der systemintegrativen, prozessoptimierenden Lösung der signotec ist ein effizienter, papierloser Ablauf möglich, der diese aufwendigen Arbeitsschritte ersetzt. Lediglich ein Papierexemplar für den Kunden wird häufig noch gedruckt.
Für die Erfassung und Digitalisierung der Unterschrift dient ein hochauflösendes Pen-Pad mit LCD-Display und 1024 Druckstufen. Äquivalent zum Papier unterschreibt der Kunde auf dem Pad und sieht seine Unterschrift im Display. Gleichzeitig erscheint die Unterschrift deutlich lesbar im Formular. Dabei wird neben den visuellen, graphischen Eigenschaften zusätzlich die individuelle Schreibcharakteristik der Unterschrift mit ihren biometrischen Merkmalen fälschungssicher in das Formular eingebunden. Diese Merkmale dienen im Zweifelsfall vor Gericht als wesentlicher Bestandteil der Beweisführung für einen Schriftsachverständigen. Zusätzlich werden Datum und Uhrzeit eingefügt und im System hinterlegt, so dass eindeutig belegt ist, wann der Vorgang durchgeführt wurde. Ebenfalls von großer Bedeutung ist der Sicherheitsaspekt: Eine nachträgliche Manipulation der unterzeichneten Formulare wird eindeutig erkannt.
Sicherheit per Gutachten bestätigt
Die Concordia beauftragte einen unabhängigen und vor Gericht zugelassenen Schriftsachverständigen, der die Nutzbarkeit der aufgezeichneten biometrischen Parameter untersuchte. In Bezug auf die graphische und forensische Analyse im Rahmen einer gerichtsverwertbaren schriftvergleichenden Urheberschaftsuntersuchung wurde in einem Gutachten die Verwertbarkeit bestätigt und sogar besser befunden als Originalunterschriften auf Papier!
Die Concordia Versicherungsgruppe
Zur Concordia Versicherungsgruppe gehören heute die 1864 gegründete Concordia Versicherungs-Gesellschaft auf Gegenseitigkeit, die Concordia Holding AG, die Concordia Lebensversicherungs-AG, die oeco capital Lebensversicherungs-AG, die Concordia Rechtsschutz- Versicherungs-AG, die Concordia Krankenversicherungs-AG, die Cordial Versicherungs- Dienstleistungen GmbH, die Concordia Service GmbH und die Cordial Grundstücks-GmbH. Seit 2000 ist die Concordia auch auf dem polnischen Markt aktiv und gründete dort den Gegenseitigkeitsversicherer „Concordia Wielkopolska TUW“ und den Lebensversicherer „Concordia Capital S.A.“.
Mit der Gründung der Lebensversicherungs-AG 1975 beschritt die Concordia den Weg vom Schadenversicherer zum Komplettanbieter. Aus über drei Millionen Verträgen erzielte die Concordia im Jahr 2005 Beitragseinnahmen von über 700 Millionen Euro. In ganz Deutschland sorgen rund 1.400 fest angestellte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie über 4.500 Vertriebspartner für faire und seriöse Beratung sowie eine umfassende Kundenbetreuung.
Die Concordia Versicherungsgruppe will mit dem Einsatz der signotec-Lösung die Bearbeitung von Anträgen durchgängig elektronisch gestalten und damit das Dokumenten-Management vereinfachen. Bearbeitungszeit und –kosten sinken, die Qualität der Anträge steigt und der unwirtschaftliche Medienbruch entfällt. Es handelt sich bei dem Auftrag um die Ausstattung von ca. 700 Vermittlern mit speziellen elektronischen Schreibunterlagen – so genannten Pen-Pads – und der Anwendungssoftware SignoSign zur handschriftlichen Signatur von elektronischen Formularen und deren digitaler Weiterverarbeitung. Die e-Sign-Lösung „SignoSign“ wurde dabei speziell an die Bedürfnisse der Concordia angepasst.
Künftig können zahlreiche Antragsformulare elektronisch signiert werden. Ein Formular wird zum Unterschreiben nicht mehr erst gedruckt und anschließend zur Archivierung weitergeleitet. Mit der systemintegrativen, prozessoptimierenden Lösung der signotec ist ein effizienter, papierloser Ablauf möglich, der diese aufwendigen Arbeitsschritte ersetzt. Lediglich ein Papierexemplar für den Kunden wird häufig noch gedruckt.
Für die Erfassung und Digitalisierung der Unterschrift dient ein hochauflösendes Pen-Pad mit LCD-Display und 1024 Druckstufen. Äquivalent zum Papier unterschreibt der Kunde auf dem Pad und sieht seine Unterschrift im Display. Gleichzeitig erscheint die Unterschrift deutlich lesbar im Formular. Dabei wird neben den visuellen, graphischen Eigenschaften zusätzlich die individuelle Schreibcharakteristik der Unterschrift mit ihren biometrischen Merkmalen fälschungssicher in das Formular eingebunden. Diese Merkmale dienen im Zweifelsfall vor Gericht als wesentlicher Bestandteil der Beweisführung für einen Schriftsachverständigen. Zusätzlich werden Datum und Uhrzeit eingefügt und im System hinterlegt, so dass eindeutig belegt ist, wann der Vorgang durchgeführt wurde. Ebenfalls von großer Bedeutung ist der Sicherheitsaspekt: Eine nachträgliche Manipulation der unterzeichneten Formulare wird eindeutig erkannt.
Sicherheit per Gutachten bestätigt
Die Concordia beauftragte einen unabhängigen und vor Gericht zugelassenen Schriftsachverständigen, der die Nutzbarkeit der aufgezeichneten biometrischen Parameter untersuchte. In Bezug auf die graphische und forensische Analyse im Rahmen einer gerichtsverwertbaren schriftvergleichenden Urheberschaftsuntersuchung wurde in einem Gutachten die Verwertbarkeit bestätigt und sogar besser befunden als Originalunterschriften auf Papier!
Die Concordia Versicherungsgruppe
Zur Concordia Versicherungsgruppe gehören heute die 1864 gegründete Concordia Versicherungs-Gesellschaft auf Gegenseitigkeit, die Concordia Holding AG, die Concordia Lebensversicherungs-AG, die oeco capital Lebensversicherungs-AG, die Concordia Rechtsschutz- Versicherungs-AG, die Concordia Krankenversicherungs-AG, die Cordial Versicherungs- Dienstleistungen GmbH, die Concordia Service GmbH und die Cordial Grundstücks-GmbH. Seit 2000 ist die Concordia auch auf dem polnischen Markt aktiv und gründete dort den Gegenseitigkeitsversicherer „Concordia Wielkopolska TUW“ und den Lebensversicherer „Concordia Capital S.A.“.
Mit der Gründung der Lebensversicherungs-AG 1975 beschritt die Concordia den Weg vom Schadenversicherer zum Komplettanbieter. Aus über drei Millionen Verträgen erzielte die Concordia im Jahr 2005 Beitragseinnahmen von über 700 Millionen Euro. In ganz Deutschland sorgen rund 1.400 fest angestellte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie über 4.500 Vertriebspartner für faire und seriöse Beratung sowie eine umfassende Kundenbetreuung.
