Indem sie die elektronische Signatur in ihre Tarifierungssoftware integrierte, rationalisierte die Brandkasse ihr Dokumenten-Management und straffte so ihre Arbeitsabläufe. Unterschriften für den Antrag von Versicherungen müssen nun nicht mehr auf Papierformularen erfasst und in Ordnern archiviert werden: Stattdessen werden sie digital über ein Pen-Pad aufgenommen und fälschungssicher in die PDF-Dateien der elektronischen Antragsformulare eingefügt.
Das System ist einfach: Ein digitales Unterschriften-Tablett ist an das Notebook eines Außendienstmitarbeiters oder stationär an einen Desktop-PC angeschlossen. Sobald der Kunde darauf unterschreibt, erscheint seine Unterschrift zeitgleich auf dem Computerbildschirm des Versicherungsaußendienstlers. Anschließend wird das unterzeichnete Antragsformular elektronisch an die Zentrale weitergeleitet. Auf diese Weise entsteht von Beginn an ein medienbruchfreier Ablauf, der Bearbeitungsdauer und –kosten maßgeblich senkt.
Die e-sign-Lösung der signotec fordert dafür kein kostspieliges Programm zum Speichern von PDF-Dateien, sondern arbeitet mit einem einfachen Plug-In im Internet Explorer, welches PDF-Dokumente darstellt und signiert. Dadurch sind Installation sowie Bedienung einfach und das Signatursystem kann schnell und problemlos in bereits vorhandene Systeme integriert werden.
Hinter der anwenderfreundlichen Lösung steckt ein raffiniertes Stück Software, das jeden Fälschungsversuch an der Signaturdatei entlarvt: Neben dem Schriftbild wird zusätzlich die individuelle Schreibcharakteristik in das Dokument eingebunden, zum Beispiel Schreibgeschwindigkeit, Anzahl der Absatzpunkte und Schriftweite. Dadurch enthält die elektronische Signatur sogar mehr Informationen, als eine Unterschrift auf Papier oder ein gescanntes Dokument. Durch eine anschließende Verschlüsselung dieser Biometriedaten wird eine nachträgliche Manipulation des Dokuments und der Signatur selbst unmöglich. Die signotec Software entspricht in vollem Umfang den EU-Richtlinien und die elektronische Unterschrift ist rechtsgültig.
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Die Ostfriesische Landschaftliche Brandkasse
Seit über 250 Jahren ist die öffentlich-rechtliche Versicherung „Ostfriesische Landschaftliche Brandkasse“ mit Sitz in Aurich die traditionelle Versicherung der Ostfriesen. Im Jahr 1754 wurde sie durch Friedrich den Großen gegründet und besaß in Ostfriesland bis 1994 das Monopol für die Gebäudefeuer-Versicherung. Heute ist die Ostfriesische Brandkasse äußerst gesund, eigenständig und modern.
Das Unternehmen, benannt nach seinem Träger "Ostfriesische Landschaft", garantiert regional ausgerichteten Versicherungsschutz, kulturelle Förderungen und als ein bedeutendes ostfriesisches Wirtschaftsunternehmen sichere Arbeitsplätze. Neben der engen Zusammenarbeit mit unter anderem den ostfriesischen Feuerwehren, Verkehrswachten und Polizei in Bezug auf unterschiedlichste Vorsorge-Aktivitäten (Brandverhütung, Verkehrs- und Brandschutzerziehung von Schulklassen, Rauchmelder-Aufklärung, etc.) zeichnet sich die Ostfriesische Landschaftliche Brandkasse durch ihr dichtes Netz von Geschäftsstellen vor Ort und ihre Dienstleistungen im Rahmen der Schadenregulierung aus.