Die Landessparkasse zu Oldenburg hat mit der handgeschriebenen elektronischen Unterschrift ihre Prozesse erheblich vereinfacht. Ohne Medienbruch von der Kundenunterschrift in der Filiale bis hin zur Archivierung – zusammen mit dem Technologiepartner Wincor Nixdorf bietet signotec eine Lösung, die hilft, Prozesse zu verschlanken und Kosten zu sparen.
Mit Pen-Pads, dem „Signatur-Tablett“ auf dem mit einem Stift unterschrieben wird und dazu passender Software ergänzt signotec heute ideal das Wincor Nixdorf-Leistungsspektrum zur Vereinfachung bankinterner Front- und Backoffice-Prozesse. Dank Echtheitsschutz und deutlich mehr Sicherheitsmerkmalen als beim konventionellen Unterschreiben auf Papier ermöglicht die digitale Unterschrift den Bankkunden einen noch besseren Schutz vor Betrugsversuchen. Auch Sachverständige beurteilen das Verfahren als sicher. Das schafft Vertrauen und Akzeptanz beim Kunden.
Gleichzeitig dient die Lösung der Sicherstellung eines medienbruchfreien Workflows. Manipulationssicher wird die papierlose Unterschrift des Endkunden in elektronische Dokumente eingebettet. Formulare sowie die automatische Ermittlung von Indexdaten erlauben die durchgängige Abbildung von Archivierungsprozessen. Einzelne Prozessschritte werden so signifikant von ehemals 14 auf nunmehr vier verkürzt. Damit verbundene Kosten, beispielsweise für den Druck oder Transport von Dokumenten werden reduziert. Dabei ist die Lösung einfach in die jeweilige System- und Anwendungslandschaft integrier- und installierbar. Unabhängig von der bereits vorhandenen Archivlösung können dabei sowohl zentrale wie auch dezentrale Archive versorgt werden.
Die Landessparkasse zu Oldenburg hat in einer dreimonatigen Pilotphase zwei in ihrer Größe unterschiedliche Modelle der signotec Unterschriften-Pads in mehreren Filialen intensiv getestet. „Dabei war für uns vor allem ausschlaggebend, ob unsere Kunden diese neue Art zu unterschreiben akzeptieren“, so Roland Otten, stellvertretender Direktor, Bereich Organisation „Wir haben uns in diesem Zuge für den Einsatz der größeren Variante der Pen-Pads entschieden. Denn neben dem Komfort für unseren Kunden beim Unterschreiben, bietet diese Variante dank farbigem Display außerdem die Möglichkeit weitere Inhalte, beispielsweise unser Logo zu präsentieren.“ Die Kunden haben die Neuerung akzeptiert. Damit fiel bei der Bank die Entscheidung zum Kauf von 800 Pen-Pad-Lösungen.
Mit Pen-Pads, dem „Signatur-Tablett“ auf dem mit einem Stift unterschrieben wird und dazu passender Software ergänzt signotec heute ideal das Wincor Nixdorf-Leistungsspektrum zur Vereinfachung bankinterner Front- und Backoffice-Prozesse. Dank Echtheitsschutz und deutlich mehr Sicherheitsmerkmalen als beim konventionellen Unterschreiben auf Papier ermöglicht die digitale Unterschrift den Bankkunden einen noch besseren Schutz vor Betrugsversuchen. Auch Sachverständige beurteilen das Verfahren als sicher. Das schafft Vertrauen und Akzeptanz beim Kunden.
Gleichzeitig dient die Lösung der Sicherstellung eines medienbruchfreien Workflows. Manipulationssicher wird die papierlose Unterschrift des Endkunden in elektronische Dokumente eingebettet. Formulare sowie die automatische Ermittlung von Indexdaten erlauben die durchgängige Abbildung von Archivierungsprozessen. Einzelne Prozessschritte werden so signifikant von ehemals 14 auf nunmehr vier verkürzt. Damit verbundene Kosten, beispielsweise für den Druck oder Transport von Dokumenten werden reduziert. Dabei ist die Lösung einfach in die jeweilige System- und Anwendungslandschaft integrier- und installierbar. Unabhängig von der bereits vorhandenen Archivlösung können dabei sowohl zentrale wie auch dezentrale Archive versorgt werden.
Die Landessparkasse zu Oldenburg hat in einer dreimonatigen Pilotphase zwei in ihrer Größe unterschiedliche Modelle der signotec Unterschriften-Pads in mehreren Filialen intensiv getestet. „Dabei war für uns vor allem ausschlaggebend, ob unsere Kunden diese neue Art zu unterschreiben akzeptieren“, so Roland Otten, stellvertretender Direktor, Bereich Organisation „Wir haben uns in diesem Zuge für den Einsatz der größeren Variante der Pen-Pads entschieden. Denn neben dem Komfort für unseren Kunden beim Unterschreiben, bietet diese Variante dank farbigem Display außerdem die Möglichkeit weitere Inhalte, beispielsweise unser Logo zu präsentieren.“ Die Kunden haben die Neuerung akzeptiert. Damit fiel bei der Bank die Entscheidung zum Kauf von 800 Pen-Pad-Lösungen.
